@Иван Кузнецов, добрый день! Предоставление услуг по сниженным ценам предполагает заключение Дополнительного соглашения, которое гарантирует Оператору компенсацию затрат на подключение Абонента. В итоге выигрывают обе стороны: Абонент получает низкую цену...
@Александр, здравствуйте. Я являюсь специалистом поддержки пользователей компании ПАО "Ростелеком" в социальных сетях. Если у Вас есть актуальные вопросы по оплате, напишите мне в социальных сетях (https://vk.сom/rosteleсomсenter; https://www.faсebook.сom/profile.php?id=100006203585449) ил
@Иван Маринченко, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нашему представителю в соц. сетях Ивану: https://vk.сom/rosteleсom_nw_spb номер лицевого счета. По адресу информацию передали коллегам. Уточним как можем восстановить услугу в ближайшее...
через 3 года после разрыва договора какие то сz invest из Брянска по Абоненскому ящику в г. Москва могут вам прислать письмо с требованием оплаты задолженности перед ростелекомом
Сегодня день Святого Патрика и я сижу без Интернета, точнее со скоростью 500 кб/сек и потому созрел оставить отзыв об услугах Интернета Ростелеком г. Хабаровск Мой номер договора 4001212507, виндовс лицензионный, антивирус коммерческий. Почему я выбрал ростелеком? Наверное, виной тому реклама, распространяемая компанией...
Добрый день! После расторжении договора с "Ростелеком" г.Тверь, непонятно откуда возникла задолжность в 7200 рублей. При расторжении договора в офисе "Ростелеком" г.Тверь сотрудники сказали, что никакой задолжности нет и быть не может, но через две недели захожу в личный кабинет...
звоним в ОАО Ростелеком чтобы узнать сколько платить за телефон , дозвониться невозможно, телефоны не отвечают. Такого безобразия мы еще не видели. даже единая справочная не отвечает. Замкнутый круг,,
безответственная компания ,акты выполненных работ предоставляют не вовремя,если есть ошибка в документах исправить ее невозможно.уже 5 месяцев правильный акт выполненных работ не могу получить(за июнь месяц)
Добрый день.Подключили 31.03.2018г тариф.план Год кино_5,при подключении объяснили оплату; 440р-интернет,260р пакет Легкий-260р,2р роутер всего 702р Оказывается была подключена дополнительная услуга 2 месяца бесплатно, а потом за нее надо платить около 300р.почему нас не предупредили.что через два месяца если не нужна...
Ответьте, почему снимаете с меня деньги, если вы ответили, что у меня нет подключения никаких услуг. тел 8902 616 97 64, за что с меня списываете, за какой то пакет ПД, я ничего не подключала, только положила деньги - и...
Здравствуйте, у меня вопрос что означает в квитанции запись ТО СКПТ Kabinet? Работники (консультанты)не могут нам ответить на этот вопрос отходят от этого общими фразами и говорят что передадут долг за эту услугу коллекторам.
Посещение офиса было в середине июня. Вот вскоре после посещения и включения всех услуг, безлимитная россия + безусловная переадресация на две городских линии + тональный набор. То есть взял по максимум у на два городских телефона. И вот случилось залило...
У нас не работает стационарный телефон с 6-го июля. После длительного дозванивания по указанному в квитанции телефону, а это оказался московский номер?! был прислан диагностик (Васильев) из фирмы "Мастер,"который рекомендовал сменить терминал, взяв с нас за диагностику 990 рублей. В...