Начну с хорошего, чтобы не сказали, что всё чёрное. Зарплата реально нормальная, не ниже рынка. Коллектив обычный, большинство коллег стараются, помогают, особенно новеньким. Люди внизу — нормальные, не конфликтные, без зазнайства. Офис чистый, техника новая, всё по внешнему виду как у крупного и стабильного агентства. Клиенты идут, поток не слабый, сделки есть. Только вот за всем этим внешним лоском скрывается атмосфера, в которой находиться тяжело даже день.
Пришла в БЕСТ-Новострой в декабре 2023 года на позицию специалиста по продажам. Первое впечатление было хорошее, пока не столкнулась с руководителем и HR. На второй день услышала от менеджера по персоналу: «Мне было лень собрать тебе приветственный пакет». Сказано прямо в лицо, с усмешкой. Никакого обучения, никакой адаптации — бросают в работу, как собаку в воду, и потом ждут чудес. Любая инициатива обрывается фразой «не лезь, это не твоё дело». Контроль жесткий до абсурда — шаг влево, шаг вправо,...
Компания выглядит солидно — офис на Кутузовском, чисто, красиво, кофе-пойнт с зерновой машиной, логотип на стене светится, будто в банке работаешь. Клиентская база большая, лиды идут стабильно, особенно весной и осенью. Первые дни после выхода на работу, в мае 2023-го, казалось, что всё отлично — доброжелательные менеджеры, девушки с ресепшена улыбались, помогали с бумагами, обещали обучение и карьерный рост. Зарплату платят вовремя, с бонусами за сделки не мухлюют, если повезёт попасть к нормальному руководителю. Есть неплохие специалисты в ипотечном...
Проблема в руководстве отдела продаж и HR. Конкретно HR-директор Костюнина Евгения — человек, который будто питается негативом. Первый же разговор с ней оставил осадок: холодный тон, недовольное лицо, каждое слово с презрением. В июне 2023-го на планёрке при всех устроила разнос новеньким, включая меня, за то, что кто-то неправильно оформил анкету клиента. Без объяснений, просто вывалила поток обвинений, хотя сама могла бы показать пример. Любая инициатива — в штыки. Предложил поправить шаблон презентации, чтобы удобнее клиентам показывать планировки —...