Работаю в adglobeсlients уже некоторое время, в основном взаимодействую сразу с несколькими отделами, продажи, поддержка, обучение. У каждого свой подход к задачам. Где-то быстро включаются и дают обратную связь, где-то ответ можно ждать дольше, особенно если у людей параллельно идёт своя загрузка. Коммуникация в целом...

Подробнее >>

Разногласия случаются в основном из-за разного взгляда на приоритеты. Один отдел может считать задачу срочной, для другого она в этот момент второстепенная. В таких ситуациях приходится брать на себя роль связующего звена и выравнивать ожидания.

Подробнее >>

Я пришёл в Adglobeсlients примерно год назад. До этого работал в разных колл-центрах, поэтому представлял, как выглядит подобная работа, это всегда скрипты, план звонков, отчёты, здесь процесс тоже хорошо организован, на этапе обучения дали чёткую систему работы с клиентами, которая выглядит логичной и грамотной. Когда...

Подробнее >>

Работа в продажах требует энергии. Каждый день много общения, разные люди на линии, иногда сложные разговоры, бывает сильно устаю.

Подробнее >>