Защита прав потребителей

Как избежать расплаты по чужим телефонным счетам?

Что делать, если Вам пришел счет за телефонные звонки, которых Вы не совершали?
Начните с заявления в ваш телефонный узел МГТС и продублируйте его в «Ростелеком». Напишите, что вам выставлены необоснованные счета за телефонные переговоры, которые вы не вели.

С телефонного узла должен прийти мастер и провести проверку на предмет наличия посторонних подключений. Однако нужно иметь в виду, что с помощью современных средств мошенники могут сейчас подключаться так, что проверка ничего не обнаружит.

Тогда Ваш следующий шаг - проследить по счету, когда велись переговоры, и доказать, что из квартиры в этот момент никто по телефону не звонил. Можно, например, подтвердить свидетельскими показаниями, что дома никого не было, все находились на работе. Можно представить документы о командировке.

Подготовив доказательства, обращайтесь в суд с иском к «Ростелекому» об освобождении вас от задолженности и восстановлении доступа к сети.

 

Возврат к списку

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий