темед рус ТЕМЕД — Ни реального обучения, ни поддержки, ни человеческого отношения

В ТЕМЕД я попала летом 2024 года на позицию администратора. Сначала всё выглядело прилично: современный офис, чистые кабинеты, врачи вежливые, пациенты довольные. Обещали стабильную зарплату, обучение и карьерный рост. Первые дни действительно казались нормальными — ввели в курс дел, выдали форму, объяснили график. Коллектив поначалу был дружелюбный, помогали освоиться. Даже сама идея клиники — помогать людям без операций, через терапию и оборудование — звучала достойно. Но реальность оказалась другой.

Через пару недель начался тот самый кошмар, о котором потом все шепчутся. Руководитель отдела сервиса Екатерина Сова устроила настоящий ад: ежедневные отчёты по каждому звонку, придирки к орфографии в переписке и «разборы ошибок» в общем чате. Любая мелочь превращалась в повод для унижения. Могла написать в 23:30 с пометкой «срочно» и требовать ответ сразу, иначе штраф. Любимое наказание — заставить оплатить «косяк» пациента из своего кармана, без бумаг и объяснений. Официально это называется «восстановление справедливости». Людей доводят до нервных срывов, а потом делают вид, что всё в порядке. Постоянные пересмотры правил, отчётов и “экзаменов” придуманных лично Екатериной. В коллективе царит страх и истощение, текучка бешеная. Кто пытается спорить — того просто выживают. Ни одного реального обучения, ни поддержки, ни человеческого отношения. После месяца там начинаешь сомневаться, что с тобой всё нормально. ТЕМЕД — не клиника, а отточенный механизм морального давления, где на показ ставят заботу о пациентах, а внутри — холод и жестокость.