Отзывы о компании
темед рус ТЕМЕД РУС — выжимают людей и заменяют их новыми
- Аноним 2025-11-18 12:23:44 3 105
Положительные стороны
Я пришел в ТЕМЕД в контакт-центр в феврале 2024 года, работал на Новокузнецкой. Пациенты клинику реально любят, потому что врачи там, надо признать, профессионалы. Я сам слушал отзывы, люди довольны, говорят, что им чай с конфетами предлагают, и на все вопросы отвечают. Офис у нас был чистый, светлый, техника работала, хоть это и не имеет отношения к зарплате. В начале нам много говорили про «миссию спасения спин» и я, дурак, даже поверил в эту высокую цель. Сначала, в феврале,...
Отрицательные стороны
Потом начался ад. С марта 2024 года пошла волна ужесточения. Руководитель нашего отдела, Ольга, ввела систему штрафов, от которой волосы вставали дыбом. Если ты не сказал пациенту его имя два раза за разговор — минус 500 рублей. Если он не записался, хотя ты отработал скрипт — твоя вина, минус тысяча. За срыв тона или «недостаточное участие» — еще. Мы эти штрафы, заметьте, платили не в кассу, а напрямую в клинику, это натуральный уход от налогов и нажива на операторах....
темед рус ТЕМЕД — Ни реального обучения, ни поддержки, ни человеческого отношения
- Аноним 2025-11-05 19:39:36 3 147
Положительные стороны
В ТЕМЕД я попала летом 2024 года на позицию администратора. Сначала всё выглядело прилично: современный офис, чистые кабинеты, врачи вежливые, пациенты довольные. Обещали стабильную зарплату, обучение и карьерный рост. Первые дни действительно казались нормальными — ввели в курс дел, выдали форму, объяснили график. Коллектив поначалу был дружелюбный, помогали освоиться. Даже сама идея клиники — помогать людям без операций, через терапию и оборудование — звучала достойно. Но реальность оказалась другой.
Отрицательные стороны
Через пару недель начался тот самый кошмар, о котором потом все шепчутся. Руководитель отдела сервиса Екатерина Сова устроила настоящий ад: ежедневные отчёты по каждому звонку, придирки к орфографии в переписке и «разборы ошибок» в общем чате. Любая мелочь превращалась в повод для унижения. Могла написать в 23:30 с пометкой «срочно» и требовать ответ сразу, иначе штраф. Любимое наказание — заставить оплатить «косяк» пациента из своего кармана, без бумаг и объяснений. Официально это называется «восстановление справедливости». Людей доводят до нервных...
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
