ООО Продукты от Дмитриевых
Страна: Россия
Сфера деятельности: Бизнес
ИНН: 9717091897
ООО Продукты от Дмитриевых
- Аноним 2024-08-08 22:23:15 1 757
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
В последнее время участились случаи получения некачественных продуктов. В продукции начинают встречаться несвежие куриные полуфабрикаты, но администраторы группы упорно закрывают на это глаза.
Здравствуйте! Я несколько раз заказывала продукты в этой группе. Но недавно столкнулась с ситуацией, когда получила некачественные куриные полуфабрикаты и икру. Администраторы группы игнорируют все претензии, вместо того чтобы связаться с поставщиком и решить проблему с качеством. Более того, мне даже пригрозили отменой платной доставки, что выходит за все допустимые рамки.
Оправдания о том, что поставщика изменить невозможно, звучат смешно и несерьёзно. Уважаемая Ольга, объясните вашим администраторам, что они работают для потребителей и обязаны реагировать на проблемы. Не стоит отвечать клиентам фразами вроде "не хотите — не берите". Когда продукты уже получены и оплачены, а низкое качество обнаруживается дома, вернуть товар становится невозможно.
Этот опыт подрывает доверие к компании и вызывает сомнения в её профессионализме.
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв