WilStream

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Маркетинг и реклама

Телефон: +7 (495) 788-35-58

Сайт: www.wilstream.ru

ИНН: ________

WilStream — один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров. WilStream — это 500 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней. Call-центр размещается на двух независимых площадках. Первая площадка построена на базе УАТС AVAYA Definity ECS R 11 и программного обеспечения AVAYA Call Center Deluxe. Коммуникационная система Avaya Definity — универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости. Вторая площадка функционирует на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету. Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, мы имеем возможность в случае непредвиденных ситуаций мгновенно переключать потоки с одной площадки на другую. Благодаря этому мы гарантируем 100% качество и бесперебойность услуг. Call-center WilStream — эффективная машина по привлечению новых клиентов для Вашего бизнеса. Мы предлагаем комплексные решения по удержанию и развитию Вашей клиентской базы. Колл-центр WilStream — молодые энергичные профессионалы, мы остро чувствуем направления развития современного бизнеса. Мы — практики, имеющие личный опыт работы в телефонном маркетинге и знающие все тонкости психологии общения с клиентами.

WilStream мошеники

  • 2025-01-08 16:09:18 1 1862
Положительные стороны

Нет

Отрицательные стороны

Зашёл я в этот Wilstream на должность оператора, поработал пару месяцев и понял, что зря. Просто полная шняга, а не место. Сразу скажу, что текучка кадров там как на конвейере никто не задерживается надолго. Появляются новые сотрудники, но в течение нескольких недель они уходят. Не выдерживают. Ну и что там делать? Ты сидишь по 10-12 часов в день, принимаешь звонки, не имеешь права даже передохнуть нормально. Вся система просто накрывает, потому что звонки как из пулемёта, ты успеваешь только отвечать. Проблемы с сервером, клиенты на тебя срываются, а тебе ещё сверху втыкают за то, что не справился. Годами не прокачивать оборудование вот это "профессионализм"!
Дальше зарплата. Ладно, ты будешь пахать как лошадь, но, блин, за эти деньги ты ещё будешь чувствовать себя нищим. Что за отмазка с задержкой зарплаты? Понял сразу, что тут на дурачка работают. Когда спрашиваешь, тебе начинают втирать какие-то отговорки. Дошло до того, что я не получал свои деньги вовремя, а они даже не могут это нормально объяснить. Не скажу, что был один, кто недоволен. Сколько человек, столько и жалоб. Постоянно кучу людей увольняются, потому что тут реально ничего не сдвигается вперёд. Все как на отвали замыливание и тяп-ляп. Не советую, если не хочешь потратить своё время на полный факап.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий


Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий