отзывы и комментарии

Добавить отзыв

🏠 Главная > Отзывы

WilStream

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Маркетинг и реклама

Телефон: +7 (495) 788-35-58

Сайт: www.wilstream.ru

ИНН: ________

WilStream — один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров. WilStream — это 500 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней. Call-центр размещается на двух независимых площадках. Первая площадка построена на базе УАТС AVAYA Definity ECS R 11 и программного обеспечения AVAYA Call Center Deluxe. Коммуникационная система Avaya Definity — универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости. Вторая площадка функционирует на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету. Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, мы имеем возможность в случае непредвиденных ситуаций мгновенно переключать потоки с одной площадки на другую. Благодаря этому мы гарантируем 100% качество и бесперебойность услуг. Call-center WilStream — эффективная машина по привлечению новых клиентов для Вашего бизнеса. Мы предлагаем комплексные решения по удержанию и развитию Вашей клиентской базы. Колл-центр WilStream — молодые энергичные профессионалы, мы остро чувствуем направления развития современного бизнеса. Мы — практики, имеющие личный опыт работы в телефонном маркетинге и знающие все тонкости психологии общения с клиентами.

Все отзывы о компании WilStream Управлять профилем работодателя

WilStream

  • 2025-05-18 08:08:43 1 1210
Положительные стороны

Нет

Отрицательные стороны

Я думал что просто найму колл-центр чтобы мне помогли с клиентами и не парился но WILSTREAM оказались полной жопой они обещали супер сервис и прозрачность но в итоге все было наоборот операторы звонили как попало мешали клиентам с вопросами которые никто не согласовывал с нами отчёты приходили через несколько дней и в них были ошибки и вообще никакой реальной информации Когда начал задавать вопросы менеджерам получил отмазки и игнор У меня создалось ощущение что меня просто развели и взяли деньги чтобы потом забить на меня Ситуация полная лажа и больше ни ногой туда если не хотите терять время и деньги лучше обходите эту шарагу стороной.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий


отрицательные отзывы все отзывы положительные отзывы

Добавить отзыв

< Вернуться к списку отзывов
Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий