В моей группе адаптациии была замечательная руководительница Олеся, фамилию конечно же писать не буду. Олеся помогала разбирать консультации, процедуры, объясняла по зарплате и когда и как она станет выше :) Проводили созвоны, теперь я уже в рабочей группе и будет больше самостоятельности. Ну ничего, справимся :)
Отрицательные стороны
Проверка звонков, нагрузка. Но я думаю иначе никак, ведь должны быть стандарты работы операторов.
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!