Отзыв сотрудника Кирилл о компании Skillbox

Удаленка, работа интересная. Очень крутой руководитель в отделе сервиса.

Протрудился в этой компании 8 месяцев, занимал разные должности в разных отделах, работая без выходных по 12 часов (отмечу, что это было мое желание и я за это и получал 2 оклада, но и работы я проделывал много). За это время получил колоссальный опыт, как рабочий так и негативный, который научил меня, в том числе, отстаивать свои права. В системе два больших основных направления (есть и другие, но эти стоят особняком): сервис и продажи. Что касаемо сервиса, то это крутецкий опыт работы с крутецким руководителем - Анастасией. Конечно, были разногласия, но они решались в конструктивном диалоге, приходя с проблемами и багами в бизнес-процессах, она их решала. В моменты эмоциональных срывов с ней можно было это обсудить. В целом по работе в сервисе - это кайф. Далее продажи. Я не буду описывать свой путь движения по должностям, но в ноябре 2022 я перешел работать в продаже в погоне увеличить свой заработок. И это получилось. Ровно до нового года. В новом году на должность руководителя отдела продаж приходит Василий П. Его можно пробить в Гугле - автор «невероятной» методики осознанных продаж, который раньше трудился коллектором. Гугл пишет красиво про него, но вот па работе с ним складывается впечатление, что это какой-то потомок клана инфоцыган: он никак не воспринимает информацию, объяснения сотрудников как это работает он просто игнорирует, все диалоги с ним складывались в стиле «докажи, что ты не верблюд» и имели дикую цикличность. При всем при этом для него нормально на всеобщих встречах называть некоторых сотрудников аутсайдерами, повышать голос и проявлять дикое давление, вызывая дикий стресс просто одним визуальным контактом. Непонимающий тебя человек с замашками коллектора - лучшего руководителя не придумаешь. После первой и второй попытки уволиться и бунтом всем отделом (я был старшим менеджером одной из линий продаж) нам сменили руководителя. Сначала мы благодарили совладельца компании Алексея, но только один день. Новый руководитель Екатерина погимала, что происходит, но решать сложившиеся проблемы в бизнес-процессах не хотела. С одной стороны я ее понимаю, она в тоже время руководитель методистов и она отстаивала свои интересы, чтобы увеличить свой доход и доход методистов. Она нам разтрудился а классную систему мотивации в продажах: за ПЕРЕвыполнение плана на 15 процентов - будет доплата в 2-4 тысячи. В иных случаях - понижающий коэффициент. Когда мы выразили свое недовольство, то был ответ: «Если что-то не нравится, то идите работать к Василию». Нас поставили в положение, в котором нами манипулируют, при этом выставляют планы продаж с премией в ЛУЧШЕМ случае 2-4 тысячи. У нас были и другие бонусы, но в первый же день февраля, когда начала действовать эта система мотивации Екатерина находила всяческие доводы, чтобы их обнулить. Такая ситуация мне не понравилась и руководствуясь тем, что за 8 месяцев работы со мной никто не подписал никакой договор о сотрудничестве (через две недели после увольнения только просили подписать его) я поставил перед фактом руководителя о том, что более не сотрудничаю с системой. Это не понравилось никому и как итог мне отказались выплачивать премиальную часть зарплаты с формулировкой: «Согласно договору, который ты подписал (хаха), компания оставляет на свое усмотрение выплату премиальной части». Вот это поворот. При этом они ссылаются что в текущем периоде компания понесла невосполнимые убытки с моим уходом, поэтому платить они не будут за ПРОШЕДШИЙ МЕСЯЦ. При этом на моей памяти и по рассказам бывших коллег в этой системе есть практика: «Ты уволен и больше тут не работаешь. Расчет тебе придет со всеми остальными работниками». Я писал всем возможным руководителям с целью урегулировать ситуацию, но меня послали прямым текстом. В итоге сейчас со всеми переписками пошел в суды и все возможные инстанции и добьюсь правды. Чтобы не быть голословным, то могу порекомендовать прочитать отзыв моей коллеги Екатерины на этом портале. Мой уход был первым, с тех пор в отделах дикая текучка, а руководством принимаются непонятные решения с расчетом на то, чтобы угодить Василию, который хочет чтобы просто было как он хочет. С чем это связано непонятно никому, но это совсем другая история. Как итог: 1. Компания не заключает никаких договоров во время вашей работы, даже если вы работаете почти год, а потом ссылается на него 2. Работать в сервисе - кайф; в продажах - полный ад. Если дорога нервная система, то лучше обойти стороной 3. Руководство творит дичь, держа в стрессовом состоянии сотрудников, присыпая это все позицией, что мы не конфликтные и не токсичные 4. Вас могут оставить без итоговых выплат 5. Зарплата выплачивается последнее время с задержками