отрицательный отзыв о компании Банк ДОМ.РФ

Социальный пакет, своевременный выплаты, медицинское страхование

Навыки управления руководства. Не хватает современности в принимаемых решениях. Фокус внимания сводится больше к цифрам на бумагах, есть потребность в аудите текущих проблем и потребностей конечного пользователя. А так же повысить взаимодействие с рядовыми сотрудниками, выстроить прямую коммуникацию, проводить больше тим-билдингов. На данный момент превалирует сильная бюрократия. Касательно подразделения дизайна и «цифровой вертикали» (информационных технологий). Стратегия управления сверху так же переходит и на руководителей этого уровня. Нацеленность на выполнение метрик по посещению офиса, заполнению отчётов, доказывая внутри компании свою ценность. Как следствие – снижение эмпатии к конечному продукту, пользователям, клиенту. Работа дизайнеров нацелена не на продукт, а на поддержание репутации внутри компании. Руководитель подразделения не обладает развитыми «мягкими навыками». Часто встречаются двойные стандарты в работе, разговорах. Вина всегда остаётся за дизайнером, даже если специалист прав. Такой же метод работает с инициативой. Часто встречается выгорание, увольнение дизайнеров спустя 3-4 месяца. Ежедневная работа над задачами складывается и основывается на такой обратной связи, как: «я так хочу, я не понимаю как пользователь, аргументируй самостоятельно, вот этот банк классный». Что можно было бы улучшить: устаревшие модели управления, отсутствие современных инструментов и функционала (метрики, аналитики, исследования). Коммуникацию руководства с рядовыми сотрудниками. Позитивные методы поощрения команды. Меньше бюрократии, больше свободы действий в принятии решений.