отрицательный отзыв о компании Отзывы о СтройДом36

Аноним2023-11-07 17:06:11

Нам действительно очень жаль, что сложилась такая ситуация, мы чем смогли — помогли, но всему есть предел.

По всей видимости Павла Писаревского (далее Павел), не удовлетворил наш официальный ответ на его претензию, поэтому продолжаем здесь.

В претензии Павел хотел чтобы мы заплатили ему 2,3 млн. руб. компенсации (стоимость работ и материалов составила 2,7 млн. руб.) за просроченные сроки, моральный ущерб и компенсирование повышения ставки по ипотеке, так как Павел взял ипотеку на самостоятельное строительство дома и не смог его построить самостоятельно в течении года, а ответственность за свои решения перекладывает на нас.

Кто кашу заварил тот и ее расхлебывает — данная пословица означает, что если человек сам создал какую-то проблему или неприятность, то ему самому и придется исправлять свои ошибки и нести за них ответственность.

Например, если человек решил совершить какое-то неправильное действие, то он должен быть готов к тому, что в будущем ему придется столкнуться с последствиями этого поступка и бороться с ними самостоятельно.

Этот ответ на отзыв Павла является примером того как делать не надо, а как надо написано у нас на сайте.

Начнем с начала: Павел, полный решимости и уверенности в своих знаниях и силах, взял ипотеку на САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ строительство дома, сам искал строителей, но до сентября 2022 на участке ничего не изменилось.

Павлу нас порекомендовал наш общий знакомый Игорь. Павлу срочно нужна была помощь в строительстве дома в селе Курино - 75 км от Воронежа, так как ОН НЕ УСПЕВАЛ ПОСТРОИТЬ ДОМ в течении года, а по условиям ипотеки на самостоятельное строительство, если дом не сдается в течении года, то автоматически увеличивается процентная ставка по ипотечному кредиту.

Мы не берем объекты в работу дальше 50 км от Воронежа, так как ездить каждый день на работу в Курино более 150 км каждый день занимает много времени и авто быстро выходит из строя от таких пробегов, так же мы не знаем там трактористов, экскаваторщиков и т.д., но пошли Павлу на встречу, так как Игорь попросил помочь замечательному человеку.

Павел предоставил нам свой проект дома, мы посчитали смету по проекту. В проекте был заложен фундамент перевернутая чаша.

27 сентября 2022 года мы заключили договор с Павлом на фундамент перевернутая чаша. При этом обговорили что на погоду мы влиять не можем и сроки сильно зависят от погодных условий и состояния подъездных путей, так как к участку ведет грунтовая дорога из чернозема и осенние дожди усложнят логистику.

Подготовили все для фундамента перевернутая чаша, пошли дожди и затопило весь участок.

Павел поинтересовался что можно сделать чтобы ускорить строительство дома, так как если Павел не успеет построить дом в течении года и отчитаться перед банком за потраченные деньги, то банк увеличит процентную ставку (такие условия ипотеки на самостоятельное строительство дома).

Мы предложили рассмотреть возможность замены фундамента перевернутая чаша на свайно ростверковый тип фундамента. Смета на переверную чашу была на 1,3 млн, а свайно ростверковый фундамент вышел 1млн — экономия 300тр.

Для адаптации фундамента необходима геология, которую Павел не делал (очень большая и распространенная ошибка), так как купил готовый проект дома в Альфаплан, а адаптацию фундамента тоже не делал.

9 ноября 2022 МЫ ПРЕДЛАГАЛИ Павлу РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР и ВЕРНУТЬ ему ДЕНЬГИ, но он очень просил не бросать его в такой ситуации, пошли на встречу, он же по рекомендации пришел (когда приходят по рекомендации, то это самые лояльные заказчики и с ними меньше всего возникает недопониманий).

Объяснили Павлу зачем необходимо делать геологию и почему при покупке типового проекта надо обязательно делать адаптацию фундамента (без геологии и проекта мы не работаем). Сделали геологию. Адаптировали фундамент в срочном порядке и бесплатно. Забили сваи. Бетон заливали с прогревом греющим кабелем.

Доставки материалов отдельная история - не однократно искали трактора чтобы вытащить застрявшую технику. В Курино мы не знаем трактористов и на участке не работает сотовый телефон и, для того чтобы встретить машину с материалами, приходилось дежурить на холме, там связь была не смотря на погодные условия. Там не работает интернет и поиск участка по геолокации бывает невозможно. Теперь знаем всех местных трактористов которые вытаскивали манипуляторы, миксера и т.д., спасибо Павлу)

Попросили Павла обеспечить подъезные пути к участку — пару машин щебня ситуацию не поменяло, а тратить больше денег на дорогу не было желания у Павла, в результате каменщики носили руками газосиликатные блоки к дому более 50 метров, так как манипулятор не смог подъехать.

Выложили 1 этаж. В проекте были заложены плиты перекрытия, но Павел захотел монолитное (делается дольше, чем из плит перекрытия), окна на втором этаже сделаны не по проекту, а по пожеланиям Павла и переделывали 2 раза, так как в первый раз Павел думал что нормально будет, но нет, ему не понравилось.

После всего вышеперечисленного МЫ ОТКАЗАЛИСЬ ДЕЛАТЬ КРОВЛЮ, так как все меняется по ходу строительства по желанию Павла и он нам заявляет о нарушенных сроках.

Сроки обговариваются на один конструктив, потом Павел вносит изменения, необходимо время на внесение изменений и расчет новой сметы и приходится делать другой конструктив.

Так же согласно п. 4.9 нашего договора, в случае ухудшения погодных условий с появлением следующих факторов: снижение дневной температуры ниже -5 Цельсию, природные осадки (дождь, снег, град) ветер более 12м/с ПОДРЯДЧИК В ПРАВЕ ПРИОСТАНОВИТЬ ПРОИЗВОДСТВО РАБОТ, в целях выполнения технологии строительства, качества и техники безопасности производства работ, при этом все сроки строительства автоматически пролонгируются и мы можем работать в нормальных условиях, не рискуя здоровьем рабочих, но надо помочь Павлу и мы продолжаем работать по колено в воде)

По каждому написанному слову Павлом нам есть что прокомментировать :

1. Сроки просрочены на полгода — см. выше

2. Юрий на звонки не отвечает, мой номер телефона заблокировал — Павел позволяет себе писать в 4 — 5 утра, начинает звонить с 7 утра, а у нас рабочие часы с 9 до 19 и мы нормально можем решать все вопросы в рабочее время и выходные находим время для общения и встреч с заказчиками, если они работают в будни, но при условии что они не занимаются потребительским терроризмом - стремлением клиента злоупотребить своими правами, чтобы получить от компании, чьими услугами он воспользовался, какую-либо сверхвыгоду.

Павел занимается продажей дверей и позиционирует себя бизнес тренером по развитию персонала, а элементарных навыков приличия не хочет понимать, не понимает что делать канализацию не возможно, если вода в траншее, человек замерзнет и заболеет и т.д.

Павел проходил много тренингов по развитию и личностному росту в рамках своей деятельности (можно погуглить по запросу: Павел Писаревский Воронеж и посмотреть), но вызывает недоумение его отношение к людям рабочих специальностей как к обездушенным предметам: сломается - заменим.

3. Фундамент сделали хорошо, спасибо прорабу Михаилу, только из за него поднял оценеу на 1 — спасибо Павел, если бы не решимость Михаила, то мы бы приступили к работам не раньше весны 2023 года когда все просохнет, только благодаря Михаилу мы согласились начать работы в октябре 2022, другие бы не подписались ездить по гололеду по 150 км в день, работать в холод по колено в воде и вечером возвращаться домой.

4. Коробку делали узбеки, фронтоны завалили, сделали не по уровню, часть работ, которые были по договору не доделали — коробку делали узбеки и жили там же в бытовке чтобы не тратить время на дорогу. Павел был не против узбеков, так как он спешил как можно быстрее дом закончить, иначе вырастет ставка по ипотеке и кроме этой бригады никто не соглашался ехать в Курино. Не доделали только перегородки на 2 этаже, но договорились с Павлом что сделаем после того как он сделает кровлю своими силами, так как перегородки будут мешать кровельщикам. На наш вопрос когда он доделает кровлю чтобы мы перегородки сделали, Павел прислал претензию и начал писать отзывы где только можно.

5. Сейчас за ними переделывают работу другая бригада — полагаем, что если бы так было, то Павел бы это указал бы в своей претензии, но про это ни слова не было написано, возможно ложь, узнаем позже.

6. Колхоз — геологии нет, проект не соответствует пожеланиям заказчика, подъезных путей нет, чернозем, сотовой связи и интернета нет.

На 6.11.2023 Павел НЕ ПОДПИСЫВАЕТ АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ, так как сначала хочет заключить договор на кровлю с нами, а затем акт по 1 и 2 этажу подписать — мы не сотрудничаем с шантажистами и потребительскими террористами, так как не видим перспектив в таком взаимодействии и стараемся создать комфортные условия совместной работы как для заказчиков, так и для сотрудников. Павел еще с нами не расплатился, а работу уже переделывает другая бригада, полагаем что он и несобирался платить и написал нам претензию.

Про оплату трактористов, которые доставали застрявшую технику и перенос строительных материалов руками, Павел слышать не хочет, но очень хочет 2 363 548 рублей 36 копеек компенсации от нас за его решение взять ипотеку на самостоятельное строительство дома.

На нашем сайте подробно расписано как заказать строительство дома под ключ и у нас бесплатные консультации, со временем для личных встреч бывает сложно, но все можно обсудить дистанционно, начиная от бюджета на строительство и заканчивая проектом на дом под ваш бюджет с подробной сметой на строительство, которую обсуждаем на личной встрече в офисе для того чтобы заказчику было все понятно до подписания договора.

Жаль что нельзя прикрепить несколько фото с участка и принт скринов переписки с Павлом для убедительности, но их можно посмотреть на других сайтах, Павел постарался и разместил отзыв где только можно, и где можно, мы прикрепили фото и принтскрины)

Не совершайте чужих ошибок: планируйте заранее строительство дома, делайте геологию участка, проект на дом, правильно рассчитывайте свои возможности.

Всем, кто дочитал до конца, хорошего настроения)