отрицательный отзыв о компании Отзывы о АРТ - Сувенир

Сделала заказ за 8 дней до события (так как время доставки было указано как "3 дня"). Через 4 дня от момента заказа он всё ещё висел в статусе "формируется". Позвонила уточнить - продавец сказала, что у них не всё в наличии, при этом никак не прокомментировала, почему не позвонили раньше. Сам разговор вёлся с самого начала в очень недоброжелательном тоне - не складывалось впечатление, что продавцу важны его клиенты и он хочет уладить вопрос. Когда стала уточнять про доставку и возможность получить её всё-таки в срок, продавец бросила трубку и самостоятельно отменила заказ.