Хоум Стайл

нет

Через торговую площадку WB приобрели микроволновую печь LG в магазине Home Style. Спустя две недели печь перестала разогревать. С электрикой проблем не было, просто пища не грелась. Подали в WB заявку на возврат неисправной техники, отказали, так как срок возврата ограничивается двумя неделями, а они на тот момент уже истекли. Однако, посоветовали обратиться в авторизованный сервисный центр за диагностикой СВЧ. В сервисе по серийному номеру пояснили, что техника относится к параллельному импорту, на который не распространяются гарантийные обязательства. Пришлось отдать 2000 руб., чтобы получить заключение о том, что требуется замена магнетрона и пульта управления. Стоимость ремонта ориентировочно обойдется в 6-8 тысяч рублей (а мы купили СВЧ за 8 тысяч). Снова пишем в WB, посылают в чат с продавцом, говорят, что продавец должен ответить в течение 10 дней. Эта эпопея длится с мая месяца.... Продавец игнорирует наши послания от слова "совсем", Вайлдберрис тупо занимается отписками. Вот и всё! Микроволновка, вроде, новая, но нерабочая, и вот уже 8 месяцев мы издеваемся над собой, наряду с вышеупомянутыми организациями. А теперь подумайте, стоит ли что-то приобретать у данного продавца???