![](/img/mn20.jpg)
Отзыв сотрудника Менеджер о компании Дом.ru
- Аноним 2024-03-12 08:48:24 3 124
Положительные стороны
Да нет почти. Ну зп приходит вовремя. Офис в центре. Всё, наверно
Отрицательные стороны
Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (Общество с Ограниченной Ответственностью «Кроникс Плюс), а потом, где-то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо - и зарплаты, и процессы и руководитель, ну в общем всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевел мое поздравление в другой город и нас начали сокращать. Я перенеслась на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени Элина В. совершенно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчиненных прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый ПН собирались в 15:00 на видеоконференцию и отчитывались за каждого расторгнутого клиента. Она очень сильно могла обидеть и даже не понимала этого. Она также занимается перетасовками баз на каждом менеджере. Удалёнка по версии руководителя отдела (Элина) - это бонус, доступный не всем и поэтому мне она её никогда не согласовывала, хотя я не понимаю по какой причине. Абсолютно некомпетентный руководитель, которому пофиг на своих сотрудников. Лично мне говорила, что я ей не нравлюсь. И я понимала бы это, если бы я реально ничего не делала, но я все таки протрудился а в компании больше чем она. А она вообще пришла в 2021 году из МТСа. По ходу там она была максимум РГ но никак не руководитель отдела. Очень двуличная, но оно и понятно - ноябрьский скорпион так себя всегда ведет. Уж не думала что поверю в знаки зодиака, но тут поверила. Никакой поддержки от неё не ждите. На hh.ru вакансии публикует именно ЭР-Телеком, а оформляют в Общество с Ограниченной Ответственностью Кроникс Плюс. Оклад 49к на руки (после вычета) бонус 65% от оклада. Но эти 65% попробуй ещё получить. Туда входит отток, сбор дебиторской задолженности и что-то ещё, не помню. Отток каждый месяц огромный, потому что в компании очень по-идиотски выстроены процессы. Особенно ТЭО-заявки при переезде клиента на другой адрес. Это всё зависает, так как там есть ответственные за процессы и с адской нагрузкой менеджер забывает о каком-либо процессе. В итоге клиент конечно уходит. Жуть, даже вспомнить не хочу весь этот кошмар. Я после увольнения из ЭР-Телекома месяц ходила к психологу чтобы прийти в себя. Элина очень сильно растопчит Вашу самооценку и ваше достоинство. На этой должности вы почувствуете себя никем и будете думать что весь ваш прошлый опыт просто обесценивается. Пока Элина у руля - даже не ходите на собеседование.
Комментарии
ЭР-Телеком Холдинг2024-04-16 11:07:34
Добрый день!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе в компании. Мы внимательно изучили вашу обратную связь, мы серьезно относимся к каждому отзыву и стремимся к постоянному улучшению нашей рабочей среды и процессов. То, что вы описываете относительно вашего бывшего руководителя, является недопустимым, и мы обещаем разобраться в ситуации.
Компания ООО "Кроникс Плюс" действительно стала частью большой семьи холдинга ЭР-Телеком. Понимаем, что рабочие процессы могли измениться в соответствии с принятыми в холдинге регламентами и стандартами. Также сообщаем, что стандартный режим работы из офиса является правилом компании, нацеленным на постоянный контроль качества обслуживания наших Клиентов.
Что касается оплаты труда, в компании действуют индивидуальные схемы мотивации для разных категорий и групп должностей. Есть окладная и переменная часть. Премия зависит от качества выполнения поставленных задач и достижения плановых показателей.
Также хотим отметить, что наши сотрудники непрерывно развиваются и переходят в новые направления или должности, множество историй успеха это подтверждают.
HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
до 2-х минут
![](/upload/loader.gif)
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв