Urban University - онлайн университет
Стажировка или обман? Urban University отзыв студента
- Аноним 2024-06-24 15:28:11 Москва 5 2786
Положительные стороны
Наверное все слышали, что самая востребованная профессия сейчас это айтишники. Карьерный рост обеспечен скажет вам любой.
И вот я второй месяц работаю в российской айти компании после обучения в онлайн университете Урбан.
Моя зарплата на испытательном сроке составляет 70.000. Я поспрашивал у коллег как чего у них, а у них план работы прописан на ближайшие 5 лет, дедлайны причем нормальные, и зп 200+
Буду идти к такому же!
Отрицательные стороны
Вообще без претензий к университету. Просто лучшие.
Комментарии
Аноним2024-12-28 12:05:32
Это просто сборище мошенников, которые обманывают доверчивых людей. Меня заманили их громкими обещаниями качественного обучения и поддержки на всех этапах. Попросили внести предоплату, чтобы «закрепить место». Как только деньги оказались у них, всё изменилось. Персонал перестал отвечать на сообщения, доступ к платформе дали с задержкой, а когда я наконец-то туда зашёл, понял, что материалы просто копеечные, взяты с бесплатных ресурсов в интернете. Никаких преподавателей, никакого обучения, просто дешёвый фарс. Пытался вернуть свои деньги, но они только кормили обещаниями и тянули время. В итоге пришлось смириться с потерей. А ещё интересно, что весь интернет забит их положительными отзывами. Похоже, они сами их пишут или заказывают у кого-то, потому что ни один реальный человек не стал бы хвалить такой ужасный сервис. Они только и делают, что вытягивают деньги и оставляют людей ни с чем.
Аноним2025-01-12 15:26:26
Сегодня я общалась с менеджером компании ЭДЭКС, точнее с Урбан Университетом (https://urban-university.ru). Все началось странно: у человека на фоне не было ничего, только картинка. При этом он еще сидел и курил электронную сигарету, что я считаю абсолютно неприемлемым. Но ладно, это еще полбеды. Начал он разговор красиво, рассказывал, как я одна из тех, кто точно добьется успеха, мои цели — это просто фантастика, а компания готова инвестировать в меня, мол, жди грант, обучение стоит 221 тысячу, но мне сразу вычитают 80 тысяч, потому что все якобы оплачивает компания. Вначале все звучало вполне убедительно, даже захватила его уверенность. Но вот когда дело дошло до оплаты, менеджер прислал мне ссылку на Т-Банк (Тинькофф) с словом "рассрочка". Я сразу насторожилась: "Что это такое вообще?" Задаю вопрос, и он начинает уверять, что это просто подтверждение того, что я буду учиться. В момент, когда я сказала, что хочу подумать, он начал настаивать, что нужно срочно подписать документы, иначе я упущу шанс попасть на обучение, мол, мест может не быть. Чуть не попалась на этот развод, но попросила время на раздумья. Тогда он показал мне договор, в котором пункт 11.4 прямо гласит, что возврат денег после 10 дней будет только с вычетом расходов компании. После того как я почитала отзывы про эту компанию на различных платформах, стало ясно, что это был просто лохотрон. Никто вам не вернет деньги вовремя, если вообще вернут. Рассрочка — это по сути кредит, на котором будут капать проценты, и вы не получите свои деньги обратно быстро. Я отменяла заявку и не пожалела. Подумайте, прежде чем связываться с этой компанией. Регистрация их сделана в 2023 году, хотя менеджер уверял, что они давно на рынке. Не доверяйте этим мошенникам!
Аноним2025-01-14 12:46:18
Вот отзывы про них с сайта отзовик ком. Читайте люди.
1. Мошенники, которыми можно назвать эту контору, знают свое дело. Год выноса мозга, скрины переписок, клятвенные обещания, но деньги так и не вернули. На обучение даже не зашел, отказался заранее, но 30% суммы просто исчезли. Год пытаюсь вернуть и все впустую.
2. Агрессивная продажа, вечно занятые линии, рекорд ожидания - 45 минут! Кругом отговорки, а за красивой речью пустота. На собеседовании тебя так обработают, что подашь на кредит, очнешься — поздно. Деньги до сих пор у них, два месяца только кормят завтраками. В группе Telegram таких, как я, уже два десятка.
3. Университет Urban — это скам. Прежде чем показали хоть какой-то договор, тебя загоняют в кредит под грабительский процент. Деньги списываются моментально, а после осознаешь, что попался. Ни денег, ни учебы, только кредит на плечах. Отзывы накручены, поддержки никакой.
4. Ловкость рук — и кредит на 158 тысяч на тебе. После отправки заявления на возврат начинается бесконечное ожидание и пустые разговоры. Закон и договор для них просто слова. На вопрос о сроках только "ждите". Даже Роспотребнадзор не всегда помогает.
5. Реклама про бесплатное обучение заманивает, но это лишь ловушка. Вовлекают в кредит, обещают "льготы" и первые шесть месяцев бесплатного обучения. Звучит красиво, но по факту вы остаётесь с долгом, а деньги вернуть нереально.
6. Псевдо-курсы Python от Urban University — это развод. "Льготные" места, которые оказываются кредитами на сотни тысяч, магия голоса консультантов, которая проходит сразу после звонка. А вернуть деньги — это почти как выиграть в лотерею.
7. Компания Urban намеренно тянет с возвратами денег, чтобы вы платили больше процентов. Отзывы о них — липовые, а реальность такова: от их "заботы" одни убытки. Оформить иск — единственный способ вернуть свои средства.
8. Давление, манипуляции и преследования — это их стиль работы. Три часа психологической обработки, влезание в кредиты и недели звонков. Льготы липовые, деньги не возвращают, нервы на пределе.
9. Urban University — это развод на деньги и кредит под бешеный процент. После теста и звонков от менеджера ты остаёшься без договора, но с долгом. Никакой профессиональной пользы, только убытки и разочарование.
Аноним2025-01-14 13:04:42
Вот ещё отзывы с того же отзовика.
1. Здравствуйте. Возможно, этот университет и кажется престижным, но о честности здесь говорить не приходится. 3 ноября 2024 года я внесла оплату за обучение, и только потом выяснила, что на выбранном мной тарифе обучение проходит полностью самостоятельно. Никаких преподавателей, никаких групповых вебинаров – и так целых шесть месяцев. Осваивать новую профессию в таком формате я просто не решилась, и уже на следующий день, 4 ноября, подала заявление на расторжение договора. Сегодня уже 7 декабря, а мои деньги так и не вернули. Заявление отправила, квитанцию об оплате приложила, но от них полная тишина. Если это действительно уважаемое учебное заведение, то почему они ведут себя так непорядочно? Я просто требую вернуть мои деньги.
2. Эти мошенники только и делают, что наживаются на людях, нарушая законы РФ. Всем, кто задумывается о том, чтобы там учиться, советую хорошенько подумать прежде, чем связываться. Это настоящие МОШЕННИКИ. Их обучающие ролики – слабые и бесполезные, точно такие можно найти бесплатно в интернете. Когда я поняла, с кем имею дело, сразу отказалась от их "обучения" и потребовала возврат средств. Прошел уже месяц, а денег до сих пор нет. Каждый день названивают, пытаются уговорить не жаловаться и обещают вернуть, но всё это ложь. Мое заявление уже подано, все их обещания нарушены. Это явный развод, и на текущий момент деньги мне так и не вернули. Вчера получила ответ из Следственного комитета РФ: против этой организации возбуждено уголовное дело.
3. 21 ноября 2024 года я подал заявку на расторжение договора обучения с Urban University (ООО «ЭдЭкс»), оплатив обучение через кредит в ОТП Банке. Заявка была зафиксирована в 16:48 того же дня. Согласно оферте, пункту 11.3, расторжение договора в течение 10 дней с момента его подписания предполагает полный возврат средств. На следующий день, 22 ноября, мне прислали бланк заявления на расторжение, который я оперативно заполнил и отправил обратно. Получение документа подтвердили, указав, что проверка займет до 10 дней.
Несмотря на мои неоднократные обращения с просьбой ускорить процесс из-за начисления процентов по кредиту, со стороны компании наблюдается полное игнорирование. 28 ноября меня заверили, что возврат будет произведен с 1 по 5 декабря, но уже 3 декабря сообщили о переносе на 24 декабря, в то время как очередной платеж по кредиту был запланирован на 23 декабря.
Такое поведение выглядит как преднамеренное затягивание процедуры расторжения договора, что приводит к увеличению моих расходов из-за процентов по кредиту. Возникает обоснованное подозрение, что подобные действия направлены на получение дополнительной выгоды и могут указывать на финансовый сговор с банком.
4.Недостатков у этой конторы целая гора. Увидел их рекламу в городском телеграм-канале с заманчивым предложением "6 месяцев бесплатного обучения IT профессии". Решил узнать подробности, прошёл тест, оставил контактные данные. Через время мне позвонили, назначили видеозвонок. Менеджер, с виду очень вежливая и уверенная в себе, начала раскручивать: рассказывала, как у них всё классно, про уникальные возможности, льготы и редкие шансы. Даже свои «личные истории» вставляла, хотя было видно, что они выдуманы на ходу. Пыталась войти в доверие. А потом, как по сценарию, полтора часа уговаривала взять кредит, уверяла, что всё безопасно, обещала золотые горы и говорила про возврат в течение 10 дней, если что-то пойдёт не так. Когда я упирался, подключила второго сотрудника, и вдвоём они меня дожали.
После подписания договора решил взглянуть на их материалы и чаты в Телеграме. Уже на следующий день понял, что это совсем не моё. Начал звонить и писать везде, куда только можно, требуя расторгнуть договор. Еле добился ответа: мне сказали, что заявку приняли и свяжутся. Через пару дней действительно позвонили, но начали уговаривать остаться, предложили даже продлить льготный период оплаты. Я отказался и потребовал деньги назад. После долгих препирательств они прислали форму заявления, которое я заполнил и отправил. Сказали ждать возврата. Сначала обещали вернуть 22 ноября, но потом выяснилось, что это только дата, когда они решат дату возврата.
После этого началась бесконечная тягомотина: постоянные звонки на горячую линию, где меня уверяли, что всё идёт по плану, обещали деньги 28 ноября. Я накопил уже пару часов записей разговоров, где мне подтверждали дату. И вот наступает 28-е, звоню уточнить, всё ли в силе, и снова слышу: "Возврат завтра, ждите". На следующий день приходит письмо, где сказано, что из-за технических проблем возврат перенесён на первую половину декабря. Тут я понял, что попал, и полез читать отзывы. Всё стало ясно: мошенники! Нарушают договоры, кормят обещаниями, грамотно разводят на кредиты. Без суда денег не вернуть.
Теперь пишу заявление в Роспотребнадзор. Судя по отзывам, такие случаи уже были, так что есть шанс вернуть свои деньги. Итог: держитесь от этой шарашкиной конторы подальше, если не хотите проблем и потери денег. Буду держать вас в курсе событий.
5.Мошенники в чистом виде, и это совсем не шутки. Прошло уже три недели с момента подачи заявления на возврат средств по рассрочке, а деньги так и не вернули. Пройдя по их ссылке, оформленной под красивую обертку "госуслуг", я попал на настоящий развод. Сначала вас начинают "греть", обещая рассрочку и всевозможные бонусы, мол, если вам что-то не понравится, то деньги вернут без проблем, особенно если в течение 10 дней не прошли курс. Но, как всегда, слова совсем не совпадают с реальностью.
На самом деле, после оплаты вам начинают приходить письма от некого "Университета SkillPlace", и тут вообще непонятно, при чем тут Urban. Одно из писем со смешным содержанием: «Мы уверены в нашем продукте, нашей платформе, преподавателях, кураторах, и гарантируем вам лучший образовательный опыт на рынке ДПО!» Ну и, конечно, если передумали, есть ссылка на политику возвратов. Слишком красиво, чтобы быть правдой, правда?
В реальности, преподаватели не общительные, и, несмотря на то что задания проверяют, по теме поговорить можно только после предварительного согласования. Написать им можно, но ответить они смогут только после вмешательства куратора, который, как оказалось, гораздо общительнее, но и то только на общие темы.
Мобильное приложение — это просто ужас. Загрузить задания с телефона не получится, авторизация постоянно вылетает, а изображения нельзя приблизить. Ответ прост: «Пользуйтесь сайтом». Ну окей, если так, то будем пользоваться сайтом.
Когда подаете заявление на расторжение договора, вас начинают откровенно тянуть, два-три дня вам звонят, уговаривая не уходить и приводя всякие несоответствующие факты. И только спустя 3-4 дня вам отправляют шаблон заявления. После этого начинается длительная переписка, и по сей день, спустя 4 недели, средства так и не возвращены.
Сейчас готовлю досудебную претензию, так как дальше двигаться некуда. На рассрочку они отвечают быстро и без проблем, переводят всё в финансовый отдел, но дальше – тишина.
Кстати, об отзывах. Во время созвона вам обещают, что у них только положительные отзывы, приводя ссылку на сайт "Отзовик". Но по факту все отзывы на этом сайте удаляются по просьбе Urban University, так как якобы нарушаются правила. Зайдите в профиль Урбана, посмотрите сами на комментарии и убедитесь, что все негативные отзывы исчезают.
С этим университетом лучше вообще не связываться — слова одно, а на деле полная обманка.
Аноним2025-01-14 13:15:36
Ещё отзывы.
1. Не люблю писать отзывы, но в данном случае просто не могу промолчать. Связался с этой школой Urban, и как оказалось, попал в ловушку. Они продали мне курс уже на первом же звонке, хотя были сомнения, но все-таки купил. После этого начал понимать, что, вероятно, это не совсем та школа, о которой мне говорили, и теперь жалею.
Пара дней спустя я решил вернуть деньги и сразу же уведомил их об этом. После этого они просто исчезли, сказав, что скоро свяжутся. Так и не дождавшись их ответа, я обратился к юристу. На такие моменты лучше всего иметь профессионала рядом, потому что он сделал всё грамотно и по закону. Мы написали досудебную претензию, приложили все документы и переписку, и только после этого они прислали мне форму для расторжения договора.
Но вот, время тянется, и они продолжают избегать вопроса. Кажется, что они только ухудшают свою репутацию, и в нашем времени с такими проблемами никто не хочет связываться.
За это время поговорил с ребятами-айтишниками, которые прямо сказали, что эта школа — не то, чем она себя изображает. Утверждают, что находятся в Иннополисе, но на самом деле там никаких суперпреподавателей нет. Их дипломы — это просто бумага, ни одна уважающая компания не возьмет такого кандидата. Все говорят, что с ними лучше не связываться и не тратить время.
Какая нормальная школа будет игнорировать досудебную претензию? Это уже говорит само за себя. Так что, если вы вдруг решите с ними сотрудничать, мой совет — не связывайтесь, у них даже отдел заботы не заботится.
2.Сразу чувствуется, что специалисты тут не слишком опытные. Университет, похоже, больше заинтересован в том, чтобы как можно больше людей подписали рассрочку. Подсуетились с рекламой о бесплатном обучении, и на собеседовании выяснилось, что обучение будет в рассрочку, при этом первые шесть месяцев они якобы берут на себя. Обещали, что если я передумаю в первые десять дней, деньги возвращаются без проблем и отмена будет быстрой. Я решил попробовать, но через неделю понял, что это не мое. Сообщил им, что хочу отменить курс, но они начали меня уговаривать остаться, обещая, что это обойдется всего в 500 рублей в день. Спустя две недели, когда я окончательно решил, что не хочу продолжать, оказалось, что сумма гораздо больше, чем мне говорили в начале. Процесс отмены затянулся уже на месяц, и до сих пор в личном кабинете банка висит эта рассрочка, а деньги не вернули. Пишу им, а они отвечают стандартными фразами о том, что понимают мою ситуацию, и на этом все.
3.Обычно на этой платформе люди оставляют отзывы о курсах, но я хочу поделиться мнением о работе в компании. Работала в компании менеджером по продажам, но не продержалась долго, потому что столкнулась с несколькими неприятными моментами:
1) Постоянные задержки с выплатой заработной платы. Заработанные деньги, которые должны были прийти еще в середине ноября, так и не поступили (сейчас уже 14 декабря). Если это их подарок к Новому году, то я оценила его по достоинству.
2) Обман клиентов. Продажа, как я понимаю, это помощь в выборе продукта, исходя из потребностей покупателя. Но когда тебе приходится убеждать людей, что обучение, которое они хотят пройти, будет бесплатным, как утверждается в рекламе, это уже перебор.
3) Отсутствие официального оформления и стабильности. Для людей, которые снимают жилье или платят кредиты, это особенно важно. Все в компании основано на словах, но юридической гарантии ничто не подкрепляет.
Подытожив, я не жалею о своем решении уйти из Urban University (ООО ЭДЕКС). Хотя, как бы там ни было, я считаю, что даже негативный опыт — это опыт. И я, как оптимист, надеюсь на чудо — может быть, моя зарплата все-таки скоро придет.
4. Мне позвонили из Урбан Университета, рассказали о своей программе, причем так убедительно, что я даже подумал: «Это то, что мне нужно!» Особенно впечатлил их кампус в Иннополисе. В общем, меня красиво обманули, и я попался. Мне предложили кредит на 300 тысяч рублей, пообещав, что в течение 10 дней я смогу попробовать обучение и, если что, вернуть деньги без проблем.
Но как только я понял, что обучение мне не подходит по личным причинам и решил отказаться, начались настоящие проблемы. Уже два месяца меня кормят обещаниями, постоянно откладывают решение и создают видимость, что скоро всё будет решено. Я уже готов был всё простить и, может, даже вернуться, если они просто нормально бы поговорили и хотя бы погасили кредит. Но нет, всё это продолжалось, и их обещания так и не были выполнены.
Никогда не советую этот университет. Если они не могут разобраться с таким простым вопросом, значит, они не смогут научить вас и в айти.
5.9 ноября 2024 года я решила попробовать получить дополнительное образование онлайн в этом заведении. На первой встрече сотрудник по имени Юлия уверила меня, что при оплате через рассрочку у меня будет два месяца до первого платежа и 10 дней на полный возврат средств, если я передумаю. Это меня устроило, и я решила попробовать. Оформила рассрочку через Яндекс Сплит, меня добавили в группу в Telegram, дали доступ к ознакомительным материалам, но вот ни чека, ни договора я так и не получила. Это сразу насторожило.
11 ноября я решила отказаться от обучения и уведомила об этом своего куратора. Куратор передала информацию в службу заботы, а меня в тот же момент удалили из группы. Связались со мной только через два дня, после чего я добилась, чтобы мне отправили заявление на возврат. Я его подписала и отправила. И вот что удивительно: на 10 декабря 2024 года заявление до сих пор рассматривается! А 9 декабря с меня списали 7781 рубль по рассрочке! За что, если обучение не предоставляют и деньги не возвращают? Я собираюсь подавать в суд и требовать компенсацию! Все скриншоты переписок прилагаю.
Аноним2025-01-16 20:23:46
Не расторгают договор, деньги не возвращают! Полный обман! На третий день после подписания договора, когда я увидела, какие проценты на меня навесили по кредиту, сразу отправила заявление на расторжение и возврат средств. Согласно условиям договора, если это сделать в течение недели, то они обязаны расторгнуть его и вернуть деньги в течение 10 дней. Но уже четвёртый месяц пошёл, начался 2025 год, а денег всё нет! Самая главная ошибка — я поверила сотрудникам отдела обслуживания университета, которые уверяли, что всё решат, деньги вернут, просто нужно немного подождать. Но всё это оказалось пустыми словами. Каждый раз мне говорят, что запрос в обработке, на рассмотрении, в работе, но это тянется уже четвёртый месяц! Юриста я привлекла только после того, как они не зачислили деньги на счёт для оплаты ежемесячного платежа в январе. Пришлось вносить свои средства, чтобы не портить кредитную историю и избежать лишних процентов за просрочку. При этом сотрудники отдела продолжают убаюкивать обещаниями, мол, заявление приняли, всё сделаем, не переживайте, мы очень сожалеем. Но в ответ всё тот же статус: в обработке. Деньги так и не вернули, а становится очевидно, что они просто тянут время. Пока платежи идут, проценты капают, а шансы вернуть деньги буквально тают на глазах. Их словам верить было нельзя. Нужно было сразу, как только прошли 10 дней после подачи заявления, идти к юристу и подавать в суд. Сейчас я вместе с юристом снова направила претензию. Больше ни дня не буду терять. Если они так и не вернут деньги и продолжат нарушать условия договора, я обязательно подам на них в суд. И не пожалею об этом ни на секунду. Раз обманываете людей так нагло, будьте готовы к последствиям.
Аноним2025-01-17 20:56:02
Никогда не думал, что онлайн-университет, который обещает стажировки и гарантированное трудоустройство, окажется таким фиаско. Везде рекламируют их как мегаплатформу для обучения IT, мол, выпускают профессионалов с портфолио, а на деле э это чистый маркетинговый ход. Купился на их курсы по фронтенду, решил, что это будет крутой старт в новую сферу. Ну да, как же. Лекции однообразные, задания сырые, преподаватели будто сами на этих курсах учатся. Постоянные сбои платформы это вообще отдельная тема. Домашние задания проверяются с такими задержками, что забываешь, что вообще сдавал. Задал вопрос на платформе, ждал ответа неделю, а потом просто забил, потому что никакой обратной связи.
Стажировки, которые они обещают, это просто слово. По факту никакой помощи с реальными проектами или трудоустройством нет. В конце обучения сказали: "Мы вам дадим базу, а дальше разбирайтесь сами". И это при том, что они уверяли, что после выпуска выхожу на рынок труда подготовленным. Ничего, кроме теории и пары посредственных заданий, не получил. А уж их "гарантированное трудоустройство" это что-то из мира фантастики.
На сайте пишут про мобильное приложение, якобы удобное и простое. На деле это тормозной кусок кода, который просто выводит из себя. Платформа либо зависает, либо выкидывает, а прогресс обучения может просто пропасть. Если они так учат делать приложения, то понятно, почему после них никто не хочет брать выпускников. У меня больше пользы было бы от бесплатных туториалов на YouTube, чем от этих курсов за приличные деньги. Не верьте рекламе.
Аноним2025-01-21 15:28:14
Вот уже пошли статьи про их схему обмана людей по ссылке ниже читайте
https://ngs.ru/text/education/2025/01/21/75005891/
https://inkazan.ru/news/2025-01-21/hoteli-popast-v-it-no-idut-v-sud-rossiyane-protiv-urban-university-iz-innopolisa-5303588
Аноним2025-01-28 13:36:51
Они специально пишут так много хороших отзывов чтобы сдвинуть как можно ниже отзывы людей которых они развели на деньги.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
