ООО Грин Предоплату не давайте

Нет

Никогда не рекомендую обращаться в эту компанию. Заказывали у них лестницу на два пролета, и все пошло не так с самого начала. Вежливость и внимание к клиенту быстро сменились хамством и полным игнорированием всех наших пожеланий. Первоначально мы оговорили все детали, вроде бы все выглядело нормально, но как только дело дошло до выполнения работ, начались серьезные проблемы. Лестница получилась совершенно не такой, как мы хотели. Вместо аккуратной, стильной конструкции, нам установили что-то совершенно отвратительное — материалы оказались дешевыми и низкокачественными, конструкция шаткая, а внешний вид оставлял желать лучшего. Когда мы попытались связаться с компанией и указать на все недочеты, нас попросту игнорировали. Звонки не брали, а если удавалось дозвониться, то слышали только обещания, что "ситуацию рассмотрят", но никаких действий не последовало. Абсолютно все наши пожелания проигнорировали. Прошло несколько недель, а проблема так и не решена, лестница стоит в ужасном состоянии, пользоваться ей попросту страшно, кажется, что она вот-вот развалится. Обратиться за переделкой работы или возвратом денег было бесполезно, нам постоянно говорили, что якобы мы сами виноваты, что не смогли точно объяснить, какую конструкцию хотим. Это абсурд! Все было четко описано и согласовано еще на этапе заказа. Их отношение к клиенту просто отвратительное — как только они получают деньги, перестают интересоваться дальнейшей судьбой проекта. Деньги взяли немалые, а результат полностью не соответствует заявленным стандартам. К тому же, сроки исполнения тоже постоянно переносились — обещали закончить за месяц, а растянули на три. В итоге мы потеряли не только время, но и деньги, а лестница нуждается в полной переделке. Никаких гарантий они не предоставляют, договор составлен таким образом, что не придерешься — везде оставлены лазейки, чтобы компания не несла ответственности за свои ошибки. Пообщавшись с другими клиентами, стало ясно, что мы не единственные пострадавшие. У многих ситуация схожая: низкое качество работы, хамство, задержки и полное игнорирование претензий. Никому не советую связываться с этой конторой.