Ооо гарденмарт отзывы Энгельс
Страна: Россия
Сфера деятельности: Бизнес
ИНН: 6449095182 Мошеннический интернет магазин.
Ооо гарденмарт отзывы Энгельс
- Аноним 2024-09-29 21:08:01 1 755
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
ООО "Гарденмарт" – это компания, которая заведомо вводит своих клиентов в заблуждение, предлагая некачественную флору и растения, а также мошеннические услуги, которые не соответствуют заявленным стандартам. Приобретая у них растения, вы рискуете получить не только низкокачественный товар, но и полное отсутствие клиентской поддержки. Однажды я купил у них несколько растений, которые на момент покупки выглядели свежими и здоровыми. Однако уже через несколько дней они начали чахнуть и желтеть, что вызывало сомнения в качестве предлагаемых товаров. Я обратился в их службу поддержки с просьбой о возврате или обмене, но получил лишь игнорирование и отговорки. Выяснилось, что многие клиенты сталкиваются с аналогичными проблемами, и, как оказалось, у "Гарденмарт" нет никакой гарантии на растения, которые они продают. Кроме того, компания регулярно использует заведомо неверные описания для своих товаров, чтобы завлечь покупателей. Например, растения, которые должны были быть устойчивыми к болезням, в действительности оказываются с инфекциями и быстро погибают. Это не просто разочарование это настоящий обман. Ситуация усугубляется отсутствием прозрачности в отношении условий возврата. Их политика возврата, если она вообще существует, настолько запутанная, что сложно понять, как можно вернуть бракованный товар. При этом сам процесс покупки в "Гарденмарт" часто сопровождается навязчивыми попытками продать дополнительные услуги, которые не имеют никакой ценности. Я пытался получить консультацию по уходу за растениями, но вместо этого мне предложили бесполезные продукты, которые якобы должны были улучшить состояние растений. Это явно показывает, что компания больше заинтересована в получении прибыли, чем в удовлетворении потребностей клиентов. И если вы думаете, что имея дело с "Гарденмарт", вы получите качественные растения и достойное обслуживание, то вы сильно заблуждаетесь. Лучше всего обходить этот магазин стороной, если вы не хотите тратить деньги на бракованный товар и сталкиваться с непрофессиональным обслуживанием.
Комментарии
Аноним2024-10-17 20:22:35
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, мы сожалеем, что ваш опыт покупок в нашем магазине оказался негативным. Компания "Гарденмарт" высоко ценит своих клиентов и работает над улучшением сервиса и качества растений.
Хотим отметить, что у нас действует гарантия на посадочный материал. Все условия и правила предоставления гарантии указаны на нашем сайте: Гарантия. Для того чтобы рассмотреть вопрос о возврате или обмене, вам необходимо было обратиться в течение 7 дней с момента получения заказа и предоставить фотографии для фиксации состояния растений нашим агрономом.
Мы также стараемся поддерживать прозрачные условия возврата и всегда готовы помочь клиентам с возникающими вопросами. Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, и наш менеджер свяжется с вами для решения вопроса. Все претензии мы принимаем через WhatsApp или по электронной почте: info@gardenmart.kz.
Еще раз благодарим вас за обратную связь и готовы помочь вам в решении проблемы.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв