Ооо гарденмарт отзывы Энгельс
Страна: Россия
Сфера деятельности: Бизнес
ИНН: 6449095182 Мошеннический интернет магазин.
Ооо гарденмарт отзывы Энгельс
- Аноним 2024-10-18 21:49:40 1 645
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Сотрудничество с ООО "Гарденмарт" обернулось для меня настоящим разочарованием. Первоначально привлекли их разнообразные предложения и обещания высокого качества растений, но реальность оказалась совершенно иной. После заказа многолетников и декоративных кустарников, которые должны были быть здоровыми и крепкими, я получил растения с явными признаками болезни. Многие из них погибли в течение нескольких недель, несмотря на соблюдение всех рекомендаций по уходу.
Обращение в службу поддержки не дало никаких результатов. Сотрудники компании не проявили заинтересованности в решении проблемы, лишь отговорились, что растения могли пострадать из-за неправильного ухода с моей стороны, хотя я тщательно следил за условиями. Не было никакой готовности компенсировать убытки или предложить замену.
Кроме того, доставка была запоздалой, что только усугубило ситуацию. Курьер пришел с опозданием на несколько часов, и растения прибыли в ужасном состоянии, почти все листья были повреждены.
В целом, мой опыт с "Гарденмарт" оставил крайне негативное впечатление. Если вы ищете надежного поставщика растений и сопутствующих товаров, я настоятельно рекомендую обратить внимание на других производителей. Эта компания явно не справляется с обеспечением качества и клиентским сервисом.
Комментарии
Аноним2024-10-22 18:08:05
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что ваш опыт сотрудничества с нами оказался настолько разочаровывающим. Мы приносим извинения за неудовлетворительное качество полученных растений и недостаток поддержки со стороны нашей службы. Это не соответствует нашим стандартам, и ваше разочарование совершенно оправдано.
Мы обязаны были предоставить вам здоровые саженцы, а в случае проблем предложить замену или компенсацию. Мы готовы немедленно рассмотреть вашу претензию и предложить решение.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации и предложить наилучший выход.
Контакты службы поддержки:
E-mail - info@gardenmart24.ru
WhatsApp - +7 927 14 41 868
Еще раз приносим извинения и надеемся, что сможем исправить ситуацию и вернуть ваше доверие.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв