СпецПромТкань Плохая фирма

Нет

Работа с СпецПромТкань стала для меня настоящим разочарованием. На первый взгляд компания выглядит довольно внушительно и обещает высококачественные ткани с быстрой доставкой. Однако реальность оказалась совершенно иной. Вся продукция, которую я заказал, не оправдала ожиданий. Ткани, которые обещают быть прочными и долговечными, начали терять цвет и изнашиваться после нескольких стирок. Не говоря уже о том, что текстура материала далеко не та, что была указана в описании. Оказавшись в такой ситуации, я попытался обратиться в компанию за разъяснениями и обменом товара. Но здесь возникла новая проблема уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Менеджеры компании, с которыми я общался, либо не отвечали на звонки, либо отвечали с откровенной неохотой, пытаясь всячески перевести разговор на другие темы, не касающиеся проблемы. Единственная реакция на жалобу была очень задержана, а когда я попросил вернуть деньги за бракованный товар, мне предложили огромные бюрократические сложности, требующие множества дополнительных шагов. Все это выглядело как обычная попытка избегать ответственности. Сроки поставки, которые компания обещала на старте, тоже не были соблюдены. Заказ я ждал намного дольше, чем было указано в договоре, и по итогу доставка пришла в неприемлемо поздний срок, что доставило дополнительные неудобства. И если с этим еще можно было бы смириться, то вот с качеством материала и отношением к клиентам точно нет. В интернет-отзывах о СпецПромТкань тоже можно найти большое количество нареканий, и все они выглядят правдоподобно. Положительные отзывы, судя по всему, пишутся либо самими сотрудниками компании, либо заказаны. Никаких реальных положительных откликов от клиентов с реальным опытом сотрудничества я не нашел. Подводя итог, скажу, что сотрудничество с СпецПромТкань это не только потеря времени и нервов, но и деньги, которые можно было бы потратить на более надежных и качественных поставщиков.