EGA Academy Мошенники

Нет

Мы выбрали EGA, потому что нам нужен был экспертный подход в цифровизации государственных услуг. Поначалу всё выглядело обнадеживающе: презентации, встречи, детальное обсуждение проекта. Казалось, мы в руках профессионалов. Но как только началась реальная работа, стало понятно, что весь процесс напоминает эксперимент. Во-первых, коммуникация между нашей командой и специалистами EGA была поверхностной. Мы предоставили все данные и ожидали индивидуального подхода, но получили что-то вроде шаблонного решения. Когда мы начали указывать на несоответствия, нас уверяли, что всё будет доработано в процессе, но доработки только усложняли систему.
Сроки реализации оказались одной большой проблемой. Каждый этап сдавался с задержками, а нам предлагалось "довериться процессу". Когда наконец настал момент тестирования, мы обнаружили, что система едва справляется с базовыми задачами. Похоже, что её не адаптировали к нашим реальным условиям. Результатом стали дополнительные затраты на исправления и поиск альтернативных решений. Сложилось впечатление, что EGA больше заинтересована в том, чтобы показать красивый отчёт о завершении проекта, чем действительно помочь клиенту. Мы ожидали ясности, структурированности и технической компетенции, но вместо этого получили головную боль и чувство, что наша проблема так и не решена.