ДЖОЙ ТРЕВЭЛ МАРКЕТ мошеников

Нет

Наш опыт с компанией "Джой Трэвел Маркет" стал для нас настоящим разочарованием и большим ударом по доверию к туристическим агентствам. Мы решили купить путевки через это агентство, полагая, что они предоставят качественные услуги, как заявлялось на их сайте. Но, увы, все оказалось обманом. После того как мы оплатили путевки, начались постоянные проблемы. В первую очередь, то, что нам обещали по телефону и показывали на сайте, не имело ничего общего с реальностью. Отель, который мы ожидали, оказался вовсе не тем, что нам показывали. Условия проживания были крайне неудовлетворительными: грязные номера, отсутствие горячей воды и совсем не тот уровень сервиса, который обещали. На все наши обращения по поводу смены отеля или возмещения средств мы получали одни отговорки и игнорирование. Когда мы пытались связаться с менеджерами компании, они просто переставали отвечать на звонки и письма. На прямые вопросы о возврате средств нам отвечали крайне невежливо и даже угрожали, что никаких компенсаций не будет. Все попытки решить ситуацию мирным путем оказались бесполезными. Мы потратили деньги, нервы и время, а вместо обещанного отдыха получили полное разочарование. Мы не рекомендуем связываться с "Джой Трэвел Маркет" никому, кто не хочет оказаться в такой же ситуации, как мы.