WILSTREAM CALL-центр кидалы

Нет

Если думаете, что Wilstream это нормальная компания, то задумайтесь ещё раз. Я связался с ними для аутсорсинга колл-центра, потому что думал, что они разбираются в этом деле. По факту, это просто шарага, где все работают на отвали. Сначала всё казалось обещанным райским уголком с быстрыми ответами и качественным обслуживанием, но это был чистейший лохотрон. Не прошёл и месяц, как они начали сыпать мне левые оправдания на каждом шагу. Операторы полные профаны, которые не могут толком ответить на самый простой вопрос. Когда не работают по стандартам, просто игнорируют твои жалобы и предлагают всякие "ремонтные" решения, которые вообще не работают. Такое ощущение, что они думают, что все вокруг тупые, и на дурачка с каждым разом пытаются развести.
Мои данные они потеряли, хотя обещали, что все будет на высшем уровне. Начались проблемы с обработкой заказов, которые по непонятной причине просто исчезали в системе. Часы ожидания на линии были просто невозможные по три часа, а потом еще и трубку бросали. Так что если хотите просто зря потратить своё время и деньги, как я, звоните в Wilstream. Только не говорите, что я не предупреждал!