Callmedia

Возможно, подойдет для тех, кто ищет временную подработку без особых ожиданий. Гибкий формат работы — это единственный плюс, но он теряется в море минусов.

Callmedia позиционирует себя как современный аутсорсинговый колл-центр, но реальность сильно отличается от их громких обещаний. Начнем с условий работы. Гибкость? Это просто слова. График распланирован до минуты, а за опоздание даже на минуту идет штраф. Хочешь отдохнуть? Забудь — перерывы строго регламентированы, и их нужно "заслужить".
Об оплате труда отдельная история. Компания хвалится своевременными выплатами, но уровень зарплат смешной. Даже с бонусами за продажи, которые, к слову, достигаются изнуряющим трудом, выходит чуть выше минималки. Социальных гарантий — никаких. Все сотрудники работают на ИП, а это значит, что вы не защищены.

Техническое обеспечение — это какой-то позор. Система постоянно "падает", клиенты раздражаются, а ты пытаешься выкручиваться. Поддержка? Только в виде "мы передадим вашу проблему". Уровень требований к сотрудникам запредельный: нужно быть одновременно психологом, продавцом и технарем.

С руководством тоже не повезло. С обратной связью туго, вместо помощи — сухие инструкции. Компания работает на выжимание: "Если не нравится, уходите, за дверью очередь".