Maltseva Style Studio

Единственным положительным моментом было удобное расположение студии в центре Москвы, что облегчало посещение.

С самого начала были проблемы с коммуникацией: на звонки и сообщения отвечали с задержкой, а иногда и вовсе игнорировали. Когда наконец удалось оформить заказ, сроки его выполнения постоянно переносились без объяснения причин.

Качество полученного изделия не соответствовало заявленным стандартам. Ткань оказалась дешевой и неприятной на ощупь, а пошив — неаккуратным, с торчащими нитками и неровными швами. Попытки обсудить эти недостатки с руководством студии ни к чему не привели: мои претензии были проигнорированы, а в ответ я получила лишь формальные отписки.

Кроме того, цены на услуги явно завышены относительно качества предоставляемой продукции. Сложилось впечатление, что студия больше заботится о создании иллюзии роскоши, чем о реальном удовлетворении потребностей клиентов.