РемиЛинг Ужасное отношение и полное безразличие к клиентам
- Аноним 2025-01-12 11:31:13 4 1494
Положительные стороны
Честно? Трудно найти хоть что-то хорошее. Если только наличие ассортимента, но даже это перекрывается кошмарным обслуживанием.
Отрицательные стороны
Решил заказать партию товаров для дома через «РемиЛинг 2000» в августе 2024 года. Это был худший опыт работы с поставщиком за всё время моей карьеры. Началось с того, что договор составили с ошибками, и я трижды звонил в офис, чтобы получить исправленную версию. Сотрудники офиса — это отдельный цирк. Ощущение, что они вообще не понимают, что делают. Постоянно кто-то кричит, переключают звонки с одного специалиста на другого, а в итоге никто ничего не решает.
Сроки поставки? Забудьте. В договоре было прописано, что товар придёт через две недели. Итог: товар прибыл только через месяц. На мою претензию менеджер заявила, что у них «форс-мажор» на складе. Как выяснилось позже, это были проблемы с персоналом: люди массово увольнялись из-за ужасных условий работы.
Качество товара — ещё один кошмар. Из всей партии в 50 единиц, 12 оказались бракованными. Вернуть их было невозможно: на моё требование о возврате мне ответили, что я «сам виноват в нарушении условий хранения». Это просто издевательство!
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв