Два года в «Быстроденьги»

Работаю в «Быстроденьги» с января 2023 года на должности специалиста по клиентским заявкам. За эти два года я приобрел не только профессиональные навыки, но и узнал, как важно быть частью слаженного коллектива. С первого дня меня удивило отношение руководства: с наставником Александром мы прошли все процессы и спустя месяц я уже трудился самостоятельно.

Что особенно радует, так это прозрачность в выплатах. Заработная плата поступает всегда вовремя, в полном объеме — ни разу не было задержек или спорных моментов. Коллеги — профессионалы своего дела, готовые помочь как в рабочих вопросах, так и в личных.

Еще одним плюсом стал корпоративный подход к обучению: каждые три месяца компания проводит тренинги, где рассказывают о новых продуктах и методах работы с клиентами. Это не только полезно, но и интересно.

Отрицательные стороны:
Иногда бывают ситуации с повышенной нагрузкой, особенно в праздничные периоды. Бывает, что количество заявок вдвое превышает стандартное, и справляться с потоком клиентов становится сложнее. Однако команда и четко выстроенные процессы помогают выйти из любой ситуации.

Сложности возникают и с клиентами. Микрофинансовая сфера всегда вызывает вопросы, и не все клиенты до конца понимают условия договоров, из-за чего случаются конфликты. Такие ситуации требуют терпения и навыков общения, что может быть стрессовым для новичков.

В целом, работа в «Быстроденьги» для меня стала отличным профессиональным опытом, и я рекомендую компанию тем, кто хочет расти в финансовой сфере.

Иногда бывают ситуации с повышенной нагрузкой, особенно в праздничные периоды. Бывает, что количество заявок вдвое превышает стандартное, и справляться с потоком клиентов становится сложнее. Однако команда и четко выстроенные процессы помогают выйти из любой ситуации.

Сложности возникают и с клиентами. Микрофинансовая сфера всегда вызывает вопросы, и не все клиенты до конца понимают условия договоров, из-за чего случаются конфликты. Такие ситуации требуют терпения и навыков общения, что может быть стрессовым для новичков.

В целом, работа в «Быстроденьги» для меня стала отличным профессиональным опытом, и я рекомендую компанию тем, кто хочет расти в финансовой сфере.