Группа компаний Элком
Группа компаний Элком
- Аноним 2025-01-16 23:51:30 1 1902
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Вот честно, если бы знал, как всё закончится, ни за что бы не связывался с этими ребятами. Заказал у них насосы и редукторы для нового проекта, прочитал на сайте, что компания известная, сотрудничает с кучей крупных производителей. Ну думаю, норм, заказал что может пойти не так? Сразу скажу, что получить нормальное оборудование от них это просто зашквар. Привезли товар открываю коробки, а внутри какое-то полное барахло. Насосы, редукторы всё с запахом дешёвого пластика и с явными дефектами. Где-то прокладки не так стоят, где-то крепления пластиковые вместо металлических короче, полный трэш, и это не то, что я заказывал. Начал им звонить вроде нормально объясняю, что проблема не у меня, а у их товара. Но знаете, как они на это отреагировали? Тишина. Обещания "сейчас сделаем", "перезвоним через час" — не дождался ни звонка, ни замены. Пытался вернуть деньги, но тут началась настоящая катастрофа. Кидают с возвратом, говорят, что деньги могут вернуть, но только через десять дней, и даже это не факт. Сначала говорили, что только при дополнительной оплате будут работать, а потом вообще начали отнекиваться. Никаких действий с их стороны. В итоге потратил месяц на попытки решить этот вопрос. Я просто в шоке от такого отношения к клиентам. Проблем с оборудованием оказалось слишком много, а вместо помощи обман и пустые обещания. Времени потерял кучу, а деньги так и не вернули. Точно могу сказать с ними не связывайтесь, не хотите оказаться в такой же ситуации. Вся эта компания сплошной развод на деньги.
Комментарии
ГК "Элком"2025-01-21 10:42:34
Здравствуйте! Благодарим за Ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом работы в нашей компании. В настоящий момент мы уже разбираемся в причинах возникновения данной ситуации и уверены, что подмеченные Вами детали обязательно помогут нам разобраться и исправить ошибки. Спасибо за такую ценную информацию.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв