АСТИМ ООО

Нет

Заказал у компании АСТИМ крупную партию металлопроката для строительства. Сначала все шло гладко: менеджеры активно общались, вежливо уточняли детали, предложили скидку за большой объем. Оформил предоплату в полном объеме, так как торопился с объектом и не хотел тратить время на разбирательства. После этого начались проблемы. Сроки поставки, которые изначально обещали в 3 дня, внезапно увеличились до недели. Менеджер каждый раз выдумывал разные отговорки: то машина сломалась, то склад не успевает отгрузить. Когда прошло больше двух недель, я начал требовать четкие объяснения. На этом этапе меня начали просто игнорировать. Попробовал дозвониться на все известные номера компании бесполезно. Писал на почту, пытался связаться через сайт, оставлял запросы тишина. На третий звонок удалось достучаться до какого-то другого менеджера, который заявил, что мой заказ в обработке, и нужно подождать еще «немного». Никаких документов, подтверждающих статус заказа, они не предоставили.
Через месяц вместо заказанного проката привезли совсем не то, что было в договоре: арматура ржавая, швеллеры с дефектами, трубы вообще б/у. Я в шоке, а представители компании заявляют, что это не их вина, а поставщиков. Дальше началась откровенная игра в «перевод стрелок». Пытался вернуть деньги или хотя бы добиться замены бесполезно. В итоге потерял и время, и деньги, а строительные работы пришлось замораживать. Это не компания, а сборище мошенников, которые кормят завтраками, тянут время, а потом подсовывают некачественный товар. Если хотите сохранить свои нервы и деньги, обходите АСТИМ стороной.