«Газпром трансгаз Казань» ООО
«Газпром трансгаз Казань»
- Владимир 2025-02-05 16:42:24 2 1478
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Если вам вдруг понадобилось связаться с «Газпром трансгаз Казань» – готовьтесь к увлекательному квесту, где главный приз – ваше потраченное время и сгоревшие нервы. Официальный адрес для переписки? Забудьте. Написал им запрос – ответа ноль. Решил уточнить, как рассчитать норматив потребления газа – молчание, как в космосе. Они бы еще голубиной почтой трудился и, эффект был бы тот же.
Обратная связь? Ну, конечно! Только вот она односторонняя – ты пишешь, а в ответ либо пустота, либо «ваше обращение принято». И висит оно там в виртуальном небытие до скончания времен. Как будто у них специальный алгоритм – ждать, пока клиент сам разберется, плюнет и забудет.
Особый шик – ограничения на количество символов в обращении. Видимо, они считают, что потребитель должен уместить все вопросы в одну короткую строчку, типа «как платить?». Если не уложился – твои проблемы.
Солидная компания, говорите? Ну, конечно. Миллиарды оборота, а сервиса ноль. Как будто работа с абонентами – их личная благотворительность.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв