ProfiMaster – обман, халтура и никакой гарантии

Если считать плюсом то, что телевизор вообще вернули обратно, то да, один положительный момент можно найти.

Отдал телевизор Samsung в «ремонт» в ProfiMaster в начале февраля. Поломка – перестал включаться, просто моргал индикатор. Созвонился с мастером, описал проблему, обещали забрать, починить в течение недели. Спустя три дня приехал курьер, забрал технику. Прошла неделя – тишина. Две – тишина. На третью позвонил сам, ответ: «Да-да, уже работаем, скоро будет готово».
Спустя три недели (!!) звонок: «Ремонт завершен, сумма – 7000 рублей». Окей, хоть что-то. Но когда привезли телевизор, курьер с невозмутимым лицом называет цену 11 000. Мол, он так записал. Начал звонить в сервис – мастер утверждает, что ремонт обошелся уже в 14 000. И вот стою я, в полном недоумении: телевизор мой, ценник растет на глазах, а логики в этом нет. В итоге заплатил, потому что спорить с ними – себе дороже.
Самое интересное началось спустя месяц. Телевизор снова сломался. Включался, но картинка дергалась, как будто кто-то бегал внутри экрана. Позвонил в сервис, где мне заявили, что это «новая проблема» и ремонт будет платным. Гарантия? Какая гарантия? У вас гарантия на те детали, что заменили, а теперь у вас якобы другое сломалось.
Вывод: если хотите заплатить втридорога, потратить нервы и получить тот же неисправный телевизор – вам сюда.