Zaicev Catering ООО

Нет

Заказал у них кейтеринг для своей свадьбы, и, честно говоря, переживал, что это превратится в фиаско. Но я даже не представлял, что всё будет настолько ужасно. Сначала они привезли еду с опозданием, почти на два часа, и, как оказалось, я был одним из последних, кто получил свой заказ. Процесс был настолько замедленный, что половина гостей уже успела съесть в другом месте, а те, кто всё-таки дождался, жаловались на холодные блюда. Это был первый звонок, который меня заставил задуматься, стоит ли дальше работать с ними. По телефону мне обещали, что блюда будут свежими, красиво поданы и в нужном количестве. А на деле всё оказалось не так. Салаты были с явными признаками того, что их сделали за день до мероприятия. Курицу, по-моему, вообще варили вчера. Понимаете, когда на свадьбе тебе подают еду, которая пахнет, как будто её только что достали из холодильника, это не просто неприятно, а реально стыдно перед гостями. Раз уж заказывал кейтеринг, то хотелось хотя бы сделать впечатление. Привезли посуду, которая оставляла желать лучшего. Чашки с пятнами, тарелки с трещинами, а столовые приборы были так поцарапаны, что я подумал, что их использовали в армии для разборки боеприпасов. И знаете что? Даже не извинились. Больше того, они пытались меня обвинить, что я сам не уточнил, какая именно посуда будет предоставлена. За такие деньги можно было бы хотя бы об этом позаботиться.
Единственный момент, где я почувствовал, что с ними всё нормально, это обслуживание. Ну, разве можно назвать нормальным обслуживание, когда официанты не знают, что делать? Они просто стояли в уголке и флексовали на телефонах. Никто не подходил к столам, не спрашивал, нужно ли что-то подлить или подать. Просто стояли, да и всё. В общем, это было как в какой-то шарашке, где они не умеют нормально работать. Финальным аккордом стали "рекомендации" для меня от менеджера. Когда я подошёл и начал жаловаться, что еда холодная, а обслуживание отстойное, мне сказали, что "ну так бывает". Типа, извините, не повезло. И тут я понял, что деньги, которые я заплатил, просто выкинуты на ветер. Я потратил кучу времени, чтобы выбрать эту компанию, а в итоге даже не дождался извинений. Вывод: не связывайтесь с ними, если не хотите оказаться в подобной ситуации.