про БанкГарант24 по-честному

В январе 2024 года понадобилась срочная банковская гарантия под тендер для подрядных работ по капремонту здания. Время поджимало, сроки сжатые, и наш бухгалтер (Людмила Николаевна, дай бог ей здоровья) посоветовала обратиться в БанкГарант24. Позвонил туда 15 января, попал на менеджера Олега. Он без лишней болтовни попросил базовый пакет документов, на всё про всё ушло 30 минут. Уже на следующий день, 16 января, мне прислали согласование, а к вечеру гарантия была готова. Работают шустро, никакого занудства и бюрократии. Сотрудники — внятные, говорят по делу. Видно, что знают, что делают, и не разводят людей. Круто, что у них есть в штате и юристы, и аналитики — проконсультировали меня по рискам, где надо перестраховаться, чтобы потом не было сюрпризов.

Единственный минус — дозвониться с первого раза не всегда удаётся. У них там, судя по всему, постоянный поток клиентов, потому что пару раз вешалка была — пришлось через сайт стучаться. Ещё отмечу, что сайт не самый удобный: форма заявки подвисала, пришлось заполнять второй раз. Ну и не хватает личного кабинета — приходилось всё дёргать через менеджера.