Фуд.Ком: с восхищения до полного разочарования

Когда я впервые столкнулся с Общество с Ограниченной Ответственностью «Фуд.Ком», всё казалось идеальным. В январе 2023 года компания приятно удивила высоким качеством своей мясной продукции, которая на тот момент выгодно выделялась среди конкурентов. Продукты действительно были свежими и тщательно подготовленными. Персонал, с которым я взаимодействовал, был вежлив и профессионален. Вначале мне даже показалось, что компания способна выстроить устойчивые и долгосрочные отношения с клиентами, используя современные технологии и придерживаясь строгих стандартов. В целом, эта уверенность в качестве и заботе о потребителях вызывала симпатию.

Через несколько месяцев работы, в мае 2023 года, стало ясно, что впечатления об «Фуд.Ком» сильно искажены. Компания активно использует современные технологии, но не для того, чтобы улучшить качество сервиса, а скорее для того, чтобы замаскировать свои внутренние проблемы. В какой-то момент я понял, что руководство просто не заботится о сотрудниках, несмотря на их «вежливость» на начальных этапах. Систематические задержки с поставками, жалобы на плохое качество продукции, а также игнорирование запросов клиентов стали обычным делом. И как оказалось, работа с «Фуд.Ком» требовала не только высокой квалификации, но и умения мириться с постоянными извинениями и попытками скрыть просчёты. Ситуация с выплатами тоже не добавляла оптимизма: несмотря на высокие обещания, выплаты задерживались, а «стандарты» безопасности продукции оказывались не такими уж строгими. В общем, спустя несколько месяцев сотрудничества, я уже не был уверен, что хочу продолжать работать с компанией, где на внешнюю сторону бизнеса надето столько масок. Ушел через полгода. Разочарован. Сожалею, что не понял это раньше.