Астра Пейдж

В Астра Пейдж пришла в феврале 2024, когда они только открыли офис в Анапе. До этого год сидела без работы — ребёнок маленький, да и вакансий в городе немного. Привлекло то, что можно работать из дома. Пришла, прошла отбор, потом две недели обучали — реально, обучение плотное, с нормальной обратной связью. Куратор Марина из Питера вела весь процесс, отвечала быстро, в телегу писала даже вечером. После обучения вышла в линию — звонила по базе, принимала обращения клиентов, всё дистанционно. Комп давал свой, если нужен, но у меня был. Подключилась через VPN, оттрудился а смену — и свободна. Если бы не несколько моментов, я бы даже не писала сюда.

Поначалу всё казалось мило — кофе, офис, коврики у входа, добрые речи. Но потом, когда втягиваешься, становится видно, что за всем этим фасадом — классическая схема «выжми-сотрудника-досуха». План по звонкам тупо выжимает всё. Не выполнил — пишешь объяснительную. Заболела — ищи замену. В марте пропустила смену по болезни (температура 39), так мне куратор написала, что это "неуважение к компании". Доступ в офис — по расписанию. Просто так с ноутом прийти посидеть — нельзя. Всё строго по слотам. Зарплата с виду нормальная, но кучу надбавок ставят «по итогам месяца», а итоги — это ты должен быть и активный, и лояльный, и суперпродуктивный. Короче, хочешь нормальную сумму — изворачивайся, как акробат. Если честно, морально выматывает. Особенно когда тебя просят улыбаться голосом, в то время как дома ребёнок орёт, а тебе не дали отгул. Красивое обёртка, а внутри — тот же колл-центр, только с косметикой.