Korakora.ru – обман, некачественная косметика и издевательство над клиентами!

---

Я в ярости от своего опыта с интернет-магазином Korakora.ru! Это не просто разочарование – это настоящий обман клиентов. Заказала несколько средств корейской косметики, но вместо качественных продуктов получила полный остой.
Сначала заказ "висел" в обработке почти неделю, хотя на сайте обещали отправить за 1-2 дня. Когда я написала в поддержку, мне ответили сухой отпиской: "Ждите, ваш заказ в обработке". Ни извинений, ни объяснений – просто наплевательское отношение.
Когда заказ наконец пришёл, я была в шоке. Один из товаров – сыворотка для лица – оказалась просроченной. Срок годности истёк два месяца назад! Другой продукт – крем для век – был в повреждённой упаковке, а сам крем имел странный химический запах и комковатую текстуру. Это было просто опасно использовать!
Я попыталась вернуть товар, но тут начался настоящий ад. Служба поддержки отвечала по несколько дней, а процесс возврата растянулся на месяц! Мне постоянно приходилось писать и звонить, чтобы напомнить о себе. Каждый раз я получала одни и те же шаблонные фразы: "Мы разбираемся", "Подождите ещё". В итоге мне отказались компенсировать доставку, хотя проблема была полностью на стороне магазина.
Отдельно хочу сказать о профессионализме, а точнее о его отсутствии, сотрудников Korakora.ru. Они абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту. Их ответы – это откровенное хамство и безразличие. Создаётся впечатление, что они просто издеваются над покупателями.
В итоге я выбросила деньги на ветер, потратила кучу времени и нервов, а взамен получила просроченную и опасную косметику. Korakora.ru – это не магазин, а настоящий шлак! Никому не рекомендую здесь покупать, если не хотите столкнуться с таким же кошмаром.