Еврогарант — школа жизни с бонусами и перегибами

Зашел в "Еврогарант" в июне 2019 года. Без опыта, с нуля — просто с желанием вылезти из рутинного офиса, где платили копейки и не было ни развития, ни перспектив. Меня тогда взяла на стажировку Ирина В., из отдела подбора. Прямо сказала: "Пашешь — растешь, не тянешь — до свидания". На удивление, всё именно так и было. Сперва сидел на "холодных" звонках по автострахованию, учился по вечерам — благо, компания реально предоставляла нормальные обучающие материалы, а не очередной «поток мотивации от менеджера». Через полгода уже начал закрывать первые сделки по КАСКО, а в марте 2020 меня перевели в отдел страхования имущества. Потом был резкий рывок в 2021 — начал вести корпоративных клиентов, и уже с августа официально стал руководителем сектора.

В пиковые месяцы (особенно с ноября по январь) работы наваливалось столько, что домой приходил как зомби. Никаких доплат за переработки — максимум, спасибо скажут в чате. Руководство в целом лояльное, но иногда перегибает: могли дать задачу на пятницу вечером, а потом удивляться, почему ты не сдал её в субботу. Отдельно бесило, как отдел сопровождения сливал на нас косяки по договорам — мы разбирались, клиенты жаловались, а крайними делали именно нас. Был один случай — клиенту не продлили полис из-за сбоя в CRM, а всю злость он вывалил на меня, при этом руководство даже не попыталось вмешаться. Психологическая нагрузка высокая, особенно в моменты, когда объём заявок резко растёт. Уходить не хотелось, но после четырёх лет понял — потолок в компании всё же есть, и дальше просто будешь топтаться на месте.