Миллион инструментов В «Миллионе инструментов» — миллион проблем

Работал в Общество с Ограниченной Ответственностью «Миллион инструментов» в Ярославле с ноября 2022 года по февраль 2024 года на должности менеджера по логистике. Если прям выжать всё положительное — зарплата приходит вовремя, хотя по сумме — так себе. Формально всё по ТК. Коллектив в отделе был неплохой, с девчонками из снабжения и складскими общался нормально, выручали друг друга, когда завалы. И офис недалеко от дома — лично мне удобно было добираться. Всё.

Ты приходишь в компанию, а там бардак под красивым названием. Начальник логистики, не будем тыкать пальцем, сидит в кабинете, ковыряет нос и лезет только тогда, когда всё уже горит. Сам ничего не решает, только «передай поставщику», «перешли письмо», «разберись с претензией». А как разбираться — не говорит.
С клиентами каждый день стресс: сроки срываются, поставки висят, водители матерятся. В январе 2024 года у нас завис заказ на 2 миллиона по МО, и вместо того чтобы решить вопрос — мы переписывались с юристами 3 недели. В итоге всё пришло с опозданием, претензия, минус премия. А виноват, как всегда, рядовой сотрудник.
В компании 28 судов за пару лет — это не просто цифра. Это стиль работы. Звонит клиент: «Где заказ?» — а ты не знаешь, потому что бухгалтерия не перевела деньги, отдел закупок не сделал заявку, или просто «все ушли на обед». Ни одного сквозного процесса, всё через задницу. За ошибки одного отдела отвечает другой, сверху — тишина. Уволился с чувством огромного облегчения. Устал, что из тебя делают прокладку между хаосом и недовольными клиентами.
Если любите разруливать чужие косяки — вам сюда. Всем остальным — бегите.