Teez.kz — свежо, живо, но сыро

Присоединился к Teez.kz в октябре 2024 — на момент старта они искали людей в команду, которая запускала маркетплейс с нуля. Меня взяли как projeсt-менеджера на блок доставки. С первого дня было ощущение, что попал не в компанию, а в движуху: каждый день что-то меняется, обсуждается, запускается, переделывается. Это утомляет, но и бодрит. Прямо чувствуется, что делаешь не просто таблички ради табличек, а что-то настоящее.Руководство — это отдельный плюс. Бекзат, директор по логистике, всегда на связи, отвечает в телеге даже в 23:00, если горит. В ноябре, когда были первые массовые заказы с Караганды, он сам поехал на склад, помогал с маршрутизацией. Это не понты — просто человек работает так, как будто бизнес его личный. Инвесторы тоже не спрятаны в кабинеты, с ними можно обсуждать проблемы без страха, что тебе после этого прилетит. В планёрках участвуют живо, не для галочки.

Но при всём уважении — бардак местами жесткий. Постановка задач — в Telegram. Не в Jira, не в Trello, а в обычном чате. Вроде это «гибко» и «по-стартаповски», но по факту — ты теряешь задачи в болтовне про то, какой мерч ввести. Один раз в декабре мне прилетело, что задача по расчету коэффициента доставки в Актобе не сделана — а я её даже не видел, потому что она была между мемом и фоткой новой формы курьера.
Процессы — это лоскутное одеяло. Где-то автоматизация, где-то вручную вбиваешь трек-номера в Google Таблицу. А потом отчёт просят “вчерашним числом”, но без давления, просто “ну ты же понимаешь”. Всё через «мы же семья». А семья — это когда ты пашешь, но в договоре у тебя даже про переработки ни слова.
К декабрю нагрузка выросла. Курьеры не справлялись, заявки летели как из пулемёта, а нас было трое. Рабочий день с 10 до 19 — по факту с 9 до 22. Без доплат, без выходных. Приезжали на склад в Караганде с отёкшими глазами, но всё равно — «ребят, ещё чуть-чуть».
Компания кайфовая по атмосфере, но если срочно не внедрят систему управления задачами и распределения ресурсов — начнётся выгорание. А жалко будет, проект ведь классный.