Toki — красивая обёртка

Начну с хорошего. Устроилась в Toki в феврале 2023, как преподаватель английского. Искала работу с гибким графиком — здесь это действительно есть. Формат удалённый, можно подстроить занятия под себя, особенно удобно было совмещать с курсами. Зарплату выплачивали без задержек, три раза в месяц, стабильно. Методическая команда живая, не боты: на вопросы отвечают, помогают. Весной 2023 проводили цикл обучающих сессий по работе с подростками, были полезные практики. Участвовала в апреле — понравилось.
Коллектив не токсичный, что редкость в онлайн-школах. В чатах преподавателей иногда можно даже найти адекватные советы, а не только нытьё. Руководство не давит — это правда. За всё время работы ни одного грубого слова.

Но теперь по-честному. То, что ты можешь выбрать нагрузку — миф. Весной записалось много учеников, расписание было плотным, но летом (в июле особенно) учеников резко стало меньше, и уроков оставили три-четыре в неделю. Доход упал вдвое, никто ничего компенсировать не собирался.
Больше всего бесит непредсказуемость. Сегодня у тебя в расписании 10 уроков, завтра — два. Все твои «планы» летят к чертям, если ученик отменил или не продлил абонемент. А чтобы взять нового — надо пройти "отбор", даже если ты давно работаешь.
В июне столкнулась с крайне тупой ситуацией: ученика перевели к другому преподавателю без объяснений. Я узнаю об этом из уведомления. Когда спросила у методиста — получила ответ «так бывает». Отличный подход, ничего не скажешь.
А ещё — технические сбои. В августе система пару дней подряд падала в час пик. Уроки сорваны, ученики злятся, рейтинг твой падает. А ты потом объясняйся, почему ты «не на связи».
Так что всё зависит от того, насколько ты стрессоустойчив. Условия нормальные, но только пока ты никому не мешаешь. И пока ученики не передумали.