«Альянстехимпорт» нас подвёл с дорогим экскаватором

-----

Мы — небольшая, но надёжная команда Общество с Ограниченной Ответственностью «Стройинвестиции» из Петрозаводска, выпускаем сухие бетонные смеси с 2015 года и гордимся своей репутацией на местном рынке. В конце лета 2023-го решили обновить парк техники и оплатили Общество с Ограниченной Ответственностью «Альянстехимпорт» 27 800 000 за новый гусеничный экскаватор LONKING CDM 6490. По договору он должен был приехать к 1 сентября, но в итоге нам привезли увечный агрегат только 29 сентября, да ещё с повреждёнными гидравлическими соединениями и двойной фиксацией трубопроводов. В акте приёмки мы потребовали замены, но в ответ получили лишь обещание «успеть до 4 октября» — и снова тишина до ноября. Пока мы простаивали без техники, их менеджеры прятались за бесконечные протоколы и ссылки на «незначительные дефекты». Пришлось месяц гонять их по бумагам, а потом судиться. Итог: арбитраж взыскал в нашу пользу 973 000 неустойки за просрочку и головняк. Честно, ожидал, что за почти полмиллиарда оборота эта фирма хотя бы элементарно соблюдает сроки и обращается с чувствительным оборудованием аккуратно. А по факту – одноразовый «поставщик», который кидает на бабки и время. Будьте осторожны: у них красивые каталоги, но не более.