Курт и К Конверты пришли в хламе, деньги выкинуты

---

Обратилась в «Курт и К» в ноябре 2024, хотела заказать партию брендированных конвертов для новогодней рассылки — 3000 штук, формат C5, с логотипом и матовой ламинацией. Заказ оформила по телефону, скинула макет, все якобы приняли, пообещали сделать за 7 рабочих дней. Менеджер, имя которой так и не назвали, говорила сухо и с раздражением, как будто я ей в долг звоню, а не деньги плачу.Через 10 дней тишина. Звоню — трубку не берут. Пишу на почту — «ваш заказ готовится». Ладно. Ещё через три дня приходит доставка: 6 коробок, одна вскрыта, у двух повреждены углы. Открываю — а там... мрак. Конверты мятые, у половины печать съехала на 2-3 мм, цвет логотипа синий вместо черного. Бумага не та, которую я выбирала, ощущение, что это самый дешевый офсет. Ламинации нет вообще, просто глянцевая бумажка.
Позвонила снова — менеджер «ушла на обед». Через пару часов отвечает другая, начинает утверждать, что я якобы не присылала уточнение по цвету, хотя вся переписка у меня на руках. На возврат или переделку — «нет оснований».
В итоге потратила почти 42 000 рублей, а получила товар, который стыдно отправлять даже в районную администрацию, не говоря уже о партнерах.
Никогда, слышите, никогда больше не закажу у них ничего. И другим не советую. Деньги не вернули, переделывать отказались, внятного ответа не дали. Одно раздражение и сплошная небрежность.