Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

ИНН: __________
ББР Банк это еще один финансовый институт, который, к сожалению, не оправдывает доверия клиентов. Банк уже давно стал известен своими неуклюжими действиями и откровенными недочетами, которые, судя по многочисленным отзывам, просто не оставляют шансов на удовлетворение потребностей клиентов. Хотя банк работает с различными видами услуг, такими как вклады, кредиты и расчетно-кассовое обслуживание, на практике все это оказывается полным разочарованием. Сотрудники часто оказываются недостаточно квалифицированными и не способны адекватно решать даже простейшие вопросы. Клиенты сталкиваются с долгими ожиданиями на линии, а качество онлайн-сервисов оставляет желать лучшего. Не редки случаи, когда деньги просто "зависают" в процессе перевода, а вопросы не получают должного внимания. Процесс открытия и ведения счетов также оставляет много вопросов. Если вам повезло не попасть в ситуацию с ошибками в операциях или потерянными средствами считайте, что вам удалось избежать большой неприятности. Вряд ли можно ожидать что-то надежное и стабильное от банка, который ставит вас в очередь с другими клиентами, а на решения проблем уходит не один день. Не стоит надеяться на быстрое обслуживание, даже если вам пообещают срочную помощь. Реальная практика показывает, что скорость работы банка — это не про ББР. Клиенты неоднократно сообщают о длительных задержках в обслуживании и проблемах с получением актуальной информации по вопросам счетов. Что касается репутации, то рейтинг банка в целом не внушает доверия. Даже несмотря на наличие лицензии, банк часто оказывается в центре негативных обсуждений. Люди жалуются на низкую квалификацию персонала, проблемы с платежами и отказ в предоставлении консультаций по важным вопросам. Если хотите избежать кучи проблем, лучше избегайте этого банка, пока не захотите испытать все его "радости" на себе.