ООО СТЦ МАН Бестолковая диагностика чуть не стоила нам репутации

Работая в КаргоЛинк уже несколько лет, я привык к тому, что наши машины всегда обслуживают на уровне – ведь мы перевозим сборные и крупногабаритные грузы по всей России. Но Сибирский технический центр МАН меня серьёзно разочаровал. Привезли мы Fuso Canter по гарантии, думали, у официального дилера всё по инструкции: электронная диагностика – показала проблему с форсунками, и ребята сразу принялись их ремонтировать. В итоге мотор перестал заводиться совсем – и когда мы вернулись за ним, вместо качественного ремонта нам выставили счёт аж на 451 354 руб. за переделку двигателя!
Пришлось нанимать экспертов, платить 75 850 руб. за судебную экспертизу и идти в суд. Оказалось, что настоящей причиной было смещение меток ГРМ – то есть грубая халтура при проверке механики. По решению суда нам вернули 343 500 руб. реального ущерба, но морально нас это порядком подкосило.
Никогда не думал, что официальный партнер MAN может так халтурить: игнорировать риски многократных запусков, не предупредить о возможном перескакивании цепи ГРМ и впоследствии уклоняться от ответственности. Если вам важна безупречная работа и честный подход – ищите другой сервис, а не СТЦ МАН.