покупатели покупали фальшивку в «Фармакопейка-Сибирь»

Не могу не поделиться тем, как чувствую себя после всей этой истории с «Фармакопейка-Сибирь». Мы, Общество с Ограниченной Ответственностью «Завод зубных щеток», терпеливо ждали расчёта за право использовать промышленный образец, за который лицензиар Белов А.Ю. заплатил миллионы. А в ответ получили на полках целую партию контрафакта — именно тех детских щёток, дизайн которых мы с гордостью производим по лицензии. Контрафакт этих зубных щёток продавался во всех 128 торговых точках сети, хотя «Фармакопейка» позиционирует себя как надёжная аптека с широким ассортиментом и выгодными ценами. Когда пошли жалобы, наш запрос о прекращении нарушения прав просто игнорировали. Документация лежала без движения, а звонки представителей сети сводились к общим фразам и отпискам. Пришлось идти в суд: тратить нервы, время и деньги на судебные издержки, чтобы доказать, что мы не пираты, а добросовестные производители, а они — частная сеть, которая сознательно игнорирует чужие права ради прибыли. Суд первой инстанции полностью встал на нашу сторону, аппеляция частично снизила сумму компенсации (до 640 000 руб.), но факт остаётся фактом — покупатели покупали фальшивку, а мы не получили честную плату за своё ноу-хау. Честно говоря, горько видеть, как под вывеской доверия и профессионализма сеть аптек покрывает подделки. Надеюсь, этот отзыв заставит «Фармакопейка-Сибирь» задуматься: репутация дороже любых 128 точек на карте.