ООО "Энигма Трейдинг"
Страна: Россия
Сфера деятельности: Бизнес
Логистические услуги

ООО "Энигма Трейдинг" МОШЕННИКИ ПОТЕРЯЛИ ГРУЗ
- elsmir 2025-07-04 08:14:49 Москва 1 1583
Положительные стороны
ИХ нет!!!
Отрицательные стороны
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ!
Пошел второй месяц, как компания Аеолус везет мне груз (вместо заявленных 12 дней). После прибытия груза в город назначения, доставку назначили, но не привезли, потому что оказалось, что грузчик в этот день 1 только (вопрос к планированию в компании). Далее началось самое интересное! Меня попросили доплатить за груз, потому что сотрудники Аеолуса его якобы неверно измерили изначально. При этом я оплатила полную стоимость услуг, которую мне выставили при приеме груза. я отказалась, т.к. не понятно, на основании чего я должна доплачивать, речи о доплатах при приеме груза не было. Замеры производила не я, а сотрудники АЕОЛУСА. Далее начался шантаж, сказали, что если я не оплачу дополнительно за груз, они начнут выставлять счет за хранение!
Мне не требуется хранение груза, я готова получить его в любой момент. В итоге мой груз незаконно удерживается, компания вымогает у меня деньги за ненужные мне услуги и шантажирует!!!!
Служба поддержки работает отвратительно. Вы не найдете ни одного человека, кто хоть что-то может решить. Указан один единственный номер для связи. 5 минут разговариваешь с роботом, далее переводят на оператора, от него польза примерно такая же, как и от робота. Называют разные суммы и услуги, которые ты должен оплатить. Назначить доставку не могут, пока ты не оплатишь насильно вмененный тебе счет. С руководством связаться не возможно. На жалобы приходят одни и те же ответы, просто сtrl C , сtrl V. Все это сделано с одной целью - обманывать людей и вымогать у них деньги.
Кстати не ведитесь на то, что компания тут пишет в ответ на отзывы «напишите нам на такую-то почту, мы хотим разобраться в вашей ситуации». Это просто для галочки, они не отвечают на эти письма ничего.
Не связываетесь с ними, если не хотите потратить свое время, нервы.
Заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор написаны.
Комментарии
Елена2025-07-04 12:25:59
Забыл упомянуть ООО "Энигма Трейдинг" очередная компания однодневка от АЕОЛУСА, тот же ген директор Гордашников Александр Владимирович, со всех сторон пытаются надурить и, видимо, прячутся за новыми названиями от недовольных клиентов!!!
до 2-х минут

Подождите

ООО "Энигма Трейдинг"
- OlgaSSS 2025-08-17 11:54:46 Екатеринбург 1 471
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Организация, срыв времени, отказ от работы Заранее, более чем за сутки была заказана машина с двумя грузчиками. С опозданием на 1 час 10 минут и после смены водителей, наконец приехал грузчик с РЕБЕНКОМ, мальчиком лет 15, и отказался вывозить нашу мебель, так как "она тяжелая"! Ещё 30 минут ушло, чтобы дозвониться до службы качества, потому что...

ООО "Энигма Трейдинг"
- Аноним 2025-07-27 16:54:48 Санкт-Петербург 1 665
Положительные стороны
НЕТ
Отрицательные стороны
Практически все! Хамят, путают адреса, дозвониться для решения вопроса очень сложно, ужасная доставка. Несколько раз делали заказ и каждый раз были проблемы. Заказали доставку от Горского шоссе до Зеленогорска - ехать час от силы. Оплатили за два часа. Водитель сначала не мог найти первый адрес, потом адрес доставки, потом не мог увидеть оплату на сайте...

Полное дно
- edleon 2025-07-04 12:52:32 Москва 1 1741
Положительные стороны
Номер красивый для звонков
Отрицательные стороны
Всё остальное. Заказал перевозку вещей из Петербурга в Москву 27.06.2024. Договорились на 07:00. Приехал в 7:35. Трубку не брал. На все вопросы отвечал: «да там ничего криминального». Сказал, что будет уставший после дороги и вещи привезет в 07:00 28.06. В итоге, естественно, в 07:00 никто не приехал. Поддержка совершенно бесполезная. Никто ничего не знает, никто ничего...

УЖАС
- bullYOUR 2025-07-04 12:47:59 Воронеж 1 1728
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Нужна были Водитель и грузчики с паспортом РФ, такой пропускной режим на предприятии. По совету менеджера, что бы «сэкономить», решили прислать грузчиков только на разгрузку, (так как на складе загрузки они не нужны. В итоге «Экономия» эта вышла боком. Статистика общения с компанией в день перевозки. Начиная с 8:30 утра у меня начался АД Всего 30 звонков с операторами,...

Мошенники
- KLIMPAV 2025-07-04 12:45:43 Москва 1 1711
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Заманивают и обманывают людей. Здравствуйте. Обязательно решил написать отзыв. Чтобы другие граждане не попали на деньги. Обратиться в компанию, чтобы перевести диван, беговую дорожу, и сейф небольшой. Сначала объявили цену 5800руб. Когда погрузили в машину цена выросла до 11700руб. Перед тем как разгрузить объявили 17400руб. Если не оплачиваете, то везут ваши вещи на склад. Там выманивают...

Банда вымогателей
- platonpompom 2025-07-04 12:41:13 Псков 1 1738
Положительные стороны
Приехали вовремя
Отрицательные стороны
Друзья, это не транспортная компания, это банда вымогателей. 70 позиций модульная мебель и вещи упакованные в коробки и мешки, днем, +15 в тени, все лифты работают, переезд в соседний дом (250 метров), два грузчика, 8 часов!!! Моя история тут уже много раз описана. Сначала операционист рассчитывает вполне рыночную цену : 2 часа минималка + 2 часа...

Отвратительное качество оказания услуг
- petrSmir 2025-07-04 12:39:09 Москва 1 1718
Положительные стороны
ИХ нет!!!
Отрицательные стороны
Испортили груз, в итоге говорят: "А у вас нет доказательств. Надо было снимать на видео, как работали грузчики и не собранную мебель. Поэтому учтите - снимайте на видео все. И как кушают, и время, и что делают и говорят." Без звёзд. Что ж мне помешало прочитать отзывы перед тем, как обратиться в компанию. Эх... может мой...

Обязательно к почтению, никому не рекомендую
- c786503 2025-07-04 12:35:22 Санкт-Петербург 1 1719
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Логистика и транспортный отдел работают очень плохо, информации на сайте и в рекламах (цены и время подачи машины) не соответствует действительности (9 часов ожидания), а сама машина, привязанная к заказу, может оказаться не той, с грузчиками и с дополнительными позициями в заказе могут обмануть (при этом цену не снижают). Если не повезёт с грузчиками, то...

Проходите мимо этой организации!
- anatoliv 2025-07-04 12:33:01 Нефтеюганск 1 1719
Положительные стороны
Плюсов нет
Отрицательные стороны
Заказывал машину для перевозки холодильников, спрашивали какая высота, так как надо везти стоя. Обещали что машина будет с ремнями, для крепления холодильника. Машина приехала без возможности перевозки стоя. Выбора не было, повезли лёжа. Так я выехав позже с места погрузки минут на пять, приехал на место разгрузки на 40 минут раньше и ждал машину. В...

Ужасный переезд
- DimKL 2025-07-04 12:30:49 Санкт-Петербург 1 1731
Положительные стороны
НЕТ!!!
Отрицательные стороны
Недавно случилось наше знакомство с этой компашкой! Встала необходимость переехать с одной квартиры на другую, перевезти вещи. За день нами была заказана машина. Заранее вещи были упакованы и готовы к перевозке к 18:00. Минут за 40 нам позвонил водитель и сказал, что он где-то в Купчино( без пробок до нас ехать минут 20, но т. к....
Загрузка отзывов
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв