ООО "Энигма Трейдинг" УЖАС

Нет

Нужна были Водитель и грузчики с паспортом РФ, такой пропускной режим на предприятии.
По совету менеджера, что бы «сэкономить», решили прислать грузчиков только на разгрузку, (так как на складе загрузки они не нужны.
В итоге «Экономия» эта вышла боком. Статистика общения с компанией в день перевозки.
Начиная с 8:30 утра у меня начался АД
Всего 30 звонков с операторами, менеджерами, водителями и грузчиками.
11 sms с паспортными данными грузчиков и водителей.
Из них у первых двух бригад не было паспортов РФ, (а это было первое и главное требование при размещении заказа)!!!!
Третью бригаду (с паспортами) оператор отправил в Люберцы. ( в точку загрузки)
Следующие 6 испарились так и не позвонив.
7 бригада, оказалась с паспортами, но ее тоже отправили в Люберцы.( в точку загрузки)
Водитель (он же грузчик) Случайно обнаружил ошибку оператора, позвонил и приехал на нужный адрес.
В итоге с 13 до 16 часов я ( заказчик) один разгружал груз.
Бригада приехала только к 16, ( вместо 11 утра)

Операторам и менеджерам .
- которые игнорировали главное требование заказа ( паспорт РФ)
- несколько раз отменяли грузчиков ( без моего ведома)
- присылали их на другой адрес
- 10 раз обещали перезвонить и не перезвонили
- просто переключали меня на друг друга
-1 кол с минусом из 5 балов