АО "Рацион" – Наши миллионы – в трубу!

Мы в "Хеппи Шатл" занимаемся оптовыми поставками с 2020 года, у нас всё чётко, клиенты довольны. Но вот вляпались мы с этими "гениями" из АО "Рацион"! Зимой 2023 года решили заказать у них огромную партию лососевых брюшек, голов и хребтов. Повелись, блин, на их сладкие речи. Представьте: почти 18 с половиной тонн рыбы на сумму 7 миллионов 110 тысяч 324 рубля! Мы, как порядочные, сразу внесли полную предоплату, ждали, что получим качественный товар, как и обещали.Ага, размечтались! Когда груз приехал на наш склад в Ленобласти, начался какой-то беспредел. Никаких ветеринарно-сопроводительных документов, никакой нормальной маркировки! Просто куча рыбы без опознавательных знаков и упаковки – полная неразбериха! В итоге, всю эту "красоту" пришлось отправлять на утилизацию. И что самое обидное, мы еще и доплатили почти 90 тысяч (87 870 руб.) за хранение и эту самую утилизацию!Пытались с "Рационом" решить вопрос по-человечески, звонили им, писали. А они нам в ответ только: "Завтра-послезавтра документы будут!" И так изо дня в день. Стало ясно, что без суда тут никак. Это просто возмутительно, когда доверяешь компании миллионы, а они тебя так подставляют! Сколько мы времени и нервов на это потратили – бесконечные звонки, письма, совещания. Бухгалтерия, логисты, наш офис в Пушкине – все на ушах стояли.Но справедливость восторжествовала! Арбитраж встал на нашу сторону и взыскал с АО "Рацион" 2 миллиона 435 тысяч 639 рублей переплаты и еще 87 840 рублей компенсации убытков. Наконец-то наши деньги вернулись! Этот случай навсегда изменил наш подход к выбору партнеров – теперь без тщательной проверки ветеринарных документов и всех бумаг ни одной оплаты! Огромное спасибо нашей юридической команде, они просто спасли нас, и, конечно, суду за справедливое решение. Без них мы бы и деньги потеряли, и репутацию перед клиентами подмочили!