Рольф-Лахта

Нет

ROLF Lahta это история бесконечного разочарования для тех кто рискнул иметь с ними дело. Сроки доставки автомобилей превращаются в настоящую лотерею обещают одно а на деле приходится ждать месяцами без какого-либо внятного объяснения. Клиенты остаются в подвешенном состоянии без возможности планировать. Обслуживание тут будто создано чтобы отбить всякое желание обращаться снова. Персонал хамит и игнорирует вопросы словно покупатели это просто лишний балласт. Похоже что менеджеры работают по принципу чем быстрее избавиться от клиента тем лучше.
Ценообразование напоминает ловушку. Первоначальная сумма всегда приятна но в момент оплаты вас ждут неожиданные наценки и скрытые платежи о которых не упоминали раньше. Деньги вытягивают по частям заставляя чувствовать себя обманутым. Сервис после покупки отдельная боль. Ремонты тянутся бесконечно навязывают услуги которые вам не нужны а с гарантиями тут все очень сложно. Кажется что помочь клиенту не входит в их планы. Документы оформляют с такой же медлительностью и запутанностью. Регистрация страховка как будто специально затягивают процесс чтобы вы устали и перестали требовать объяснений. Текучка кадров огромная и это отражается на качестве обслуживания. Постоянно меняются люди и каждый раз приходится заново вникать тратя свое время и нервы. ROLF Lahta не партнер а источник проблем. Если хотите избежать обмана и нервотрепки обходите их стороной. Это не дилер а мастерская по разбазариванию вашего времени и денег.